关系营销注重发展与顾客长期的稳定的关系，从而获得利润最大化。
第1题：
A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系，并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标
B.互联网作为一种廉价的沟通渠道，是企业实现关系营销的最优工具
C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系，实现双赢发展
D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系，可以为企业带来长远利益
第2题：
第3题：
A:关系营销
B:网络营销
C:电子邮件营销
D:说服营销
第4题：
关系营销就是（）
第5题：
客户价值是企业从与其具有（）并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。
第6题：
第7题：
第8题：
下列说法正确的是（ ）
A.客户关系管理只注重吸引新顾客
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系
D.上述说法都不正确。
第9题：
关系营销注重发展与顾客长期的稳定的关系，从而获得利润最大化。
第10题：
关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。