为了争取回头客,推广酒店会员卡是很有效的办法 。

题目

为了争取回头客,推广酒店会员卡是很有效的办法 。

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相似问题和答案

第1题:

简述酒店营业推广的概念和特点。


正确答案: 酒店营业推广是指酒店企业在某一特定时期与空间范围内,为配合广告和人员推销,通过刺激和鼓励旅游中间商和顾客,并促使他们尽快购买或大量购买酒店产品而采取的一系列促销措施和手段。
特点:
(1)非常规性。
(2)灵活多样性。
(3)强刺激性。
(4)短期高效性。

第2题:

以下关于锦江之星会员卡描述正确的是()。

  • A、蓝鲸会员卡有效期为2年
  • B、蓝鲸会员卡仅供会员本人使用
  • C、凡年满55周岁的中国公民及外国公民均可申请红枫会员卡
  • D、红枫会员卡遗失补卡、损坏换卡至任意连锁店支付20元工本费即可

正确答案:A,B,C

第3题:

下列各项中,哪几项酒店无法通过对目标市场进行内部分析识别出来?()

A、本酒店目前所吸引顾客的类型

B、本酒店有可能吸引的那些新市场的赢利率

C、争取新顾客所应采取的最有效的营销技术

D、a项和b项.


正确答案:B,C

第4题:

选出下列判断错误的一句是()。

  • A、处理客人投诉时服务员要完全站在维护饭店的利益上
  • B、使用替代方法是解决客人投诉最积极有效的方法
  • C、大胆地使用自己的权力,果断地处理问题是解决客人投诉的关键
  • D、与客人建立亲密关系,是争取“回头客”的有效手段

正确答案:A

第5题:

为了争取更多的游客,各度假型酒店越来越重视()服务,如多语种对客服务。


正确答案:特色

第6题:

以下属于对顾客的营销推广方式的是()。

  • A、会员卡
  • B、优惠提供酒店产品
  • C、赠送旅游纪念品
  • D、抽奖、免费试用
  • E、赠折价券

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

酒店营业推广的类型有哪些?


正确答案: 一)针对顾客的营业推广:赠送,优惠券,奖励,现场示范,组织展销。
二)针对中间商的营业推广:批发回扣,推广津贴,销售竞赛,交易会或博览会、业务会议。
三)针对销售人员的营业推广:销售竞赛,有奖销售,比例分成,技术指导等。

第8题:

针对代办商开展营业推广的目的是为了争取代办商的支持配合,建立代办商的品牌忠诚等。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

防止井壁坍塌卡钻最经济、最有效的办法是加快钻井速度,争取在泥页岩大规模坍塌之前把井完成。


正确答案:正确

第10题:

顾客投诉能否有效处理是决定()的关键。

  • A、回头客
  • B、服务评价
  • C、服务口碑
  • D、顾客满意

正确答案:A

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