关于下列客户群体特征,不正确的是()。A、利益型客户群看重金融产品带来的实际收益B、方便型客户看重金融服务是否快捷方便C、安全性客户群看重的是金融企业的营销方法和手段D、身份型客户往往通过大额购买来显示自己的身份地位

题目

关于下列客户群体特征,不正确的是()。

  • A、利益型客户群看重金融产品带来的实际收益
  • B、方便型客户看重金融服务是否快捷方便
  • C、安全性客户群看重的是金融企业的营销方法和手段
  • D、身份型客户往往通过大额购买来显示自己的身份地位
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第1题:

城市客户更加倾向于投资理财,注重多元化的金融产品和金融服务;而城郊和农村客户受到交通的影响,更看重金融企业网点位置是否便利,也更倾向于储蓄。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第2题:

E420s锁定客户群为看重品牌,崇尚领先与时尚的人群


正确答案:正确

第3题:

关于客户价值的说法哪些是正确的:()。

A.客户价值是指客户最看重产品的什么品质,即关键购买要素

B.客户一般最看重产品的外观和价格

C.在某地区,客户价值都是一致的

D.企业不能围绕客户来转,应该引领客户


正确答案:A

第4题:

在下列群体中,哪个群体最容易受从众心理影响而进行金融消费()。

  • A、企业管理人员客户群
  • B、企业生产人员客户群
  • C、私营业主客户群
  • D、贫困阶层客户群

正确答案:B

第5题:

下列关于市场细分中心理因素的说法,正确的是()。

  • A、按个性特点可以分为保守型客户群和冒险型客户群
  • B、实惠型客户群更关注新型的金融产品
  • C、时尚型客户群体比较在乎金融产品的实际内容
  • D、保守型客户为了拿到稳定的收益,会投资些大风险的项目

正确答案:A

第6题:

下列选项属于从市场营销的角度划分的客户群的有()。

  • A、经济型客户
  • B、道德型客户
  • C、个性化客户
  • D、常规客户
  • E、方便型客户

正确答案:A,B,C,E

第7题:

不属于忠实型客户群特点的是()。

  • A、对某一金融企业或产品特别信任
  • B、更容易接受自己信任金融企业的宣传和营销
  • C、很少喜新厌旧,会重复购买
  • D、面临诱惑时,态度会发生改变,转向其他金融企业

正确答案:D

第8题:

以余额宝为代表的互联网金融主要服务的客户群体是()。

A.小微企业

B.国有企业客户

C.个人大客户

D.个人客户


正确答案:ABCD

第9题:

关于不同年龄客户群的特征,表述错误的是()。

  • A、18岁以下客户群――经济不独立,虽然还不能成为主要的金融客户,但是在未来极有可能发展成金融客户
  • B、18-23岁客户群――容易接受新生事物,消费观念较为现代,信用卡业务、网上银行业务等可以瞄准他们作为发展群体
  • C、29-45岁客户群――事业有一定发展,对各种金融产品都不感兴趣,属于难以发展的群体
  • D、退休后客户群――关注金融企业的服务质量,对某些金融企业的某些业务可能会有很高的忠诚度

正确答案:C

第10题:

乾元共享型理财产品适用的客户群体包括()

  • A、收益型
  • B、稳健型
  • C、进取型
  • D、积极进取型

正确答案:A,B,C,D

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