问题:秘书在接听电话时,应选择()的程序。A、问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称B、报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜C、问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名D、问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜
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问题:办公物品中申请表需要有()签字才有效。A、使用人、领取人、发放人B、使用人、批准人、发放人C、使用人、领取人、批准人D、领取人、批准人、发放人
问题:在Windows资源管理器窗口中,要修改已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是()。A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称C、右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D、单击该对象的图标
问题:请柬的发送要掌握好()。A、广泛性B、快捷性C、时间性D、准确性
问题:董事会是股份公司的()。A、权力机构B、监督机构C、决策机构D、民主管理机构
问题:电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。A、共享性B、公开性C、公众性D、空间性
问题:事务性通知是上级要求下级办理或告诉下级要知道的()的文件。A、重要事项B、工作原则C、决定和指示D、一般事情
问题:会议中常见的突发事件不包括处理()。A、场地问题B、设备问题C、行为问题D、营销问题
问题:在通话过程中,如果出现线路中断的情况,()。A、拨打电话一方应及时重拨B、接话方应主动拨打电话C、拨打电话一方应静等D、接通后接话方应表示歉意
问题:发文机关标识由发文机关全称或()后面加“文件”组成。A、统称B、简称C、规范化简称D、称谓
问题:在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()。A、电子图书B、电子档案C、网络信息D、计算机数据
问题:发文字号位于发文机关标识下()。A、不空行B、空1行C、空2行D、空3行
问题:我国公共关系的发展呈现()的格局。A、由东到西B、由北向南C、由工业企业向旅游宾馆业D、由小型企业向大中型企业
问题:秘书在接听抱怨电话时,应()。A、告知对方自己很忙,暗示没有时间听他说话B、开门见山地把问题直接引上正题C、拒绝对方,告知对方自己无能为力D、听对方把话说完,回话时语调安详、沉稳
问题:接待外宾要增强()观念,注意内外有别,掌握分寸。A、以礼相待B、保密C、相互尊重D、友好
问题:秘书保管的零用现金不可以用于()的支出。A、停车费B、机票费C、快件费D、茶点费
问题:接待日程安排制定要(),才能使接待活动的重要内容不疏漏。A、有序B、周全C、实际D、现实
问题:红色反线的作用在于把()与主体部分隔开。A、眉首B、发文机关标识C、发文字号D、版记
问题:办公场所一旦发生火灾,工作人员应立即疏散,下列不可通行的通道是()。A、楼梯B、消防梯C、电梯D、安全梯