好的声誉如同一个人有良好的口碑,服务员良好的服务态度和()是吸引

题目

好的声誉如同一个人有良好的口碑,服务员良好的服务态度和()是吸引客源的另一个方面。

  • A、质价相符的菜肴
  • B、合情合理的宣传
  • C、布置典雅的环境
  • D、熟练的服务技能
参考答案和解析
正确答案:D
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

服务员是否有文明礼貌的服务态度,对( )有直接影响。

A.服务员能否继续工作

B.餐厅社会声誉的高低

C.提高饭菜质量

D.提高管理水平


答案:B    

第2题:

贵公司有良好的声誉。 汉译英


参考答案:It has a good reputation.

第3题:

服务员的()对提高餐厅社会声誉有直接影响。

A、身材

B、服装款式

C、文明礼貌的服务态度

D、工资收入


参考答案:C

第4题:

什么是服务态度?服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响?如何确立良好的服务态度?


正确答案: 服务态度:服务态度是服务人员对游客和服务工作的一种行为倾向。
良好的服务态度是优质服务的重要内容,也是旅游业树立企业正面形象的关键因素。它影响旅客的消费行为,影响主客之间的关系,影响企业信誉,影响企业的经济效益。
要使服务员确立良好的服务态度,必须从以下几个方面入手:自我尊重、自我提高、完善服务行为、改善服务环境。

第5题:

在金融危机条件下,绝大多数金融机构出售资产换取现金的能力显著下降,而拥有良 好声誉的金融机构反而从中获益,其根本原因在于( )。
A.拥有良好声誉的金融机构许多到期负债会被展期
B.拥有良好声誉的金融机构其资金储备丰富
C.其他机构愿意购买拥有良好声誉的金融机构的种类资产
D.资金为寻求安全场所而流向拥有良好声誉的金融机构


答案:D
解析:
。在整体市场危机下,市场对商业银行的信用等级高度重视,由此导 致不同商业银行的融资能力形成巨大反差,有些追逐高风险、高收益的商业银行因不堪承受巨 额投机损失而破产倒闭,而有些稳健经营、信誉卓著的商业银行则成为剩余资金的安全避风 港.在危机中反而提高了自身的流动性和竞争能力。因为潜在的存款人会为其资金寻找最安 全的庇护所,形成资金向高质量的商业银行流动。

第6题:

服务态度对游客的感召功能是指良好的服务态度对游客会产生吸引力。()


正确答案:对

第7题:

只有餐厅员工服务好才能在餐饮业处于竞争的优势。只要餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位,餐厅的效益就好。只有餐厅的效益好,员工的待遇才能好。如果员工待遇好了,员 工服务就好。除非员工服务好,否则餐厅就不能在餐饮业贏得良好的口碑。
由此下列推断正确的是( )。

A.餐厅能在餐饮业贏得良好的口碑说明员工的服务好
B.餐厅效益好,员工服务就好
C.员工服务好的餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑
D.在餐饮业贏得良好的口碑的餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位

答案:A
解析:
题干可翻译成如下表达:餐厅员工服务好←餐厅能在餐饮业处于竞争的优势,餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位→餐厅的效益就好,餐厅的效益好←员工的待遇好,员工待遇好了→员工服务就好,员工服务好←餐厅在餐饮业赢得良好的口碑。可知“员工服务好是赢得良好的口碑的必要条件”,故餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑说明员工的服务好,A项正确。 “餐厅的效益好→员工的待遇好;员工的待遇好→员工服务好”推不出B项,排除。员工服务好是餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑的必要条件,而不是充分条件,故C项错误。根据上述表达中前头的方向推不出D项。

第8题:

在金融危机条件下,绝大多数金融机构出售资产换取现金的能力显著下降,而拥有良好声誉的金融机构反而从中获益,其根本原因在于( )。

A.拥有良好声誉的金融机构许多到期负债会被展期

B.拥有良好声誉的金融机构其资金储备丰富

C.其他机构愿意购买拥有良好声誉的金融机构的种类资产

D.资金为寻求安全场所而流向拥有良好声誉的金融机构


正确答案:D
解析:在整体市场危机下,市场对商业银行的信用等级高度重视,由此导致不同商业银行的融资能力形成巨大反差,有些追逐高风险、高收益的商业银行因不堪承受巨额投机损失而破产倒闭,而有些稳健经营、信誉卓著的商业银行则成为剩余资金的安全避风港,在危机中反而提高了自身的流动性和竞争能力。因为潜在的存款人会为其资金寻找最安全的庇护所,形成资金向高质量的商业银行流动。

第9题:

在选择供应商时,应选择声誉好、经营稳定以及财务状况良好的供应商。


正确答案:正确

第10题:

作为一种信号,好的声誉及口碑可以让大家了解经理的能力,从而付给经理更高的工资。


正确答案:正确