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消费者学习

题目

消费者学习

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第1题：

消费者学习的方法有哪些。


参考答案：(一)模仿法模仿就是仿效和重复别人行为的趋向，它是消费者学习的一种重要方法。(二)试误法试误法又叫尝试-错误法，它是指消费者通过尝试与错误，从而在一定的情境和一定的反应之间建立起联结。(三)观察学习法观察学习法是指消费者通过观察他人的行为，获得示范行为的象征性表象，并做出或避免做出与之相似的行为的过程。

第2题：

消费者学习


正确答案:学习是在记忆的基础之上，心理行为方式逐渐发生改变的过程及改变的结果。

第3题：

消费者态度由下列内容构成()

A、信念

B、学习

C、感受

D、情感

E、意向


参考答案：ADE

第4题：

消费者学习是指消费者获得有关购买和消费的知识、经验和技能，不断完善其购买行为的过程。


正确答案:正确

第5题：

什么是消费者的学习？


正确答案:消费者在购买和使用商品的活动中，不断地获取知识、经验与技能，通过积累经验，掌握知识，不断地提高自身能力，完善自身的购买行为的过程。

第6题：

消费者学习的方法包括()、()和()三种方法。


参考答案：模仿法;试误法;观察学习法

第7题：

消费者的心理因素有（）。

  • A、动机
  • B、态度
  • C、感觉
  • D、学习行为
  • E、需求

正确答案:A,B,C,D

第8题：

试述消费者学习方法中的试误法的内容。


参考答案：试误法又叫尝试-错误法，它是指消费者通过尝试与错误，从而在一定的情境和一定的反应之间建立起联结。从而发现做出某种特定反映能够获得满意的效果，于是对该反应与相应的情景建立起联结，指导今后的消费实践。

第9题：

从他人的知识、经验、广告宣传中学习消费者的各种问题，我们把这种学习称为（）

  • A、间接学习
  • B、直接学习
  • C、暗示学习
  • D、模拟学习

正确答案:A

第10题：

关于消费者的学习，下列描述正确的是（）。

  • A、消费者学习所引起的行为或行为潜能的变化不一定是持久的
  • B、消费者的学习必定伴有行为或行为潜能的改变
  • C、消费者的学习不是因经验而产生的
  • D、从消费者个体行为的改变，不一定能够推断出学习的存在

正确答案:B

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