以招行北京分行开发的联想集团企业银行业务的案例为例,分析给网上银行的市场营销带来的启示是什么?

题目

以招行北京分行开发的联想集团企业银行业务的案例为例,分析给网上银行的市场营销带来的启示是什么?

参考答案和解析
正确答案: 启示是网上银行的市场营销中,银行应以优势兵力抢占市场制高点,这是取胜的关键。
(1)联想是国内IT产业的龙头企业,对网上银行有较深的认识,同时对招行技术与服务业有相当的要求,因此,需要从从客户的实际需要出发,综合考虑行业特征、业务经营模式、资金管理要求和运作特点,制定周密方案,进行营销开发。
(2)进行推介时,一是突出了企业银行实现跨地区集团性资金监控管理和系统内资金快速划转这两人功能,二是对系统安全性、可控性和操作便利进行了详尽说明,由于重点明确,方法得当,联想在较短的时间内决定使用招行的企业银行。
(3)攻克重点大户,需要集中资源,加强信息沟通,才能发挥出整体优势,为此,在营销中注意了总分行之间、分行与分行之间,分支行之间的协同配合,系统性地进行联动开发。
(4)对重点大户的售后服务必须保持一流水准,锁定客户。在精心照顾的同时,继续关注尚有开发余地的业务,深人挖掘,以生产更大的效益。启示是网上银行的市场营销中,银行应以优势兵力抢占市场制高点,这是取胜的关键。
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第1题:

分析下面两个图形,并分别指出其给广告设计带来的启示。


参考答案
  图(1)属于两可图形,或叫双关图形。依据背景与对象的不同,这个图中可以分别看到四
  个不同的形象:老公公与老婆婆、弹吉他的人、高脚杯子、眺望的人。
  对广告设计的启示是:如果把一则特定的广告比作图形,把包括对手的同类产品广告在内
  的周围刺激物看成背景,那么,该图形如何从背景中分离出,应称为广告设计策略的一个基本点。在广告和包装的设计上,也必须把主要部分作为对象,其余部分作为背景,那些属于刺激
  物的物理特征,如强大的、对比明显的、颜色鲜艳的特征等,均可用来加强对特定对象的知觉。
  图(2)中由于画面中各元素的排列位置的特征,我们很容易能依次看出一个三角形、一个
  正方形以及一个圆形的存在,虽然这些形状的边并不完整,这就是知觉对不完整信息的充满与
  完善,即对于不完全的刺激,知觉倾向于将它充满与完善。这是过去经验对当前知觉作用的一
  种表现,即部分刺激作用于感官时,人脑中存贮的信息能够补充该事物的其他部分刺激的信
  息,以产生一种完形。
  对广告设计的启示:在广告中,有时设计者利用这种原则特意在画面上空着部分信息,让
  观看者自己去完善。这一过程的本身,可能引起消费者的兴趣和快感,起到“奖励”作用。

第2题:

招商银行“一网通”网上银行业务为企业带来哪些便利?


正确答案: 招商银行“一网通”网上银行的企业银行功能为企业提供账务,金融信息查询、内部转账、对外支付、发放工资、网上信用证和银行通知信息等服务。
使企业通过互联网即可了解财务运作情况,总公司还可查询子公司账务和监控子公司资金划拨,及时调度资金,轻松应对大批量的支付和工资业务,并可办理网上信用证业务。

第3题:

按网上银行的主要服务对象分类,网上银行分为()。

A.个人网上银行

B.企业网上银行

C.以传统银行拓展网上银行业务为基础的网上银行

D.纯网上银行


参考答案:AB

第4题:

以时域分析为例,说明时间序列分析的主要目的与步骤是什么。


正确答案:主要目的:
① 用适当的模型概括时间序列资料发展演变的规律;
② 用适当的统计描述方法呈现时间序列资料蕴涵的信息;
③ 对时间序列未来的取值水平进行预测。
主要步骤:
① 模型识别;
② 参数估计;
③ 模型诊断;
④ 预测应用。

第5题:

普尔斯马特扩张失败的原因是什么?给我国企业、政府带来哪些启示?


正确答案: 普尔斯马特在中国的发展由于扩张过快,加上经营不善等原因,普尔斯马特(中国)资金链出现问题,导致在全国范围内陆续关门。其失败的事实告诉我们,连锁企业的市场发展战略目标的达成需要一定的支持体系做支撑,没有基础的盲目扩张有时会适得其反,出现欲速则不达甚至不堪设想的后果。

第6题:

企业网上银行业务能为企业客户提供( )等银行业务。
A.账户管理 B.收款付款 C.支付结算 D.集团理财 E.代发工资


答案:A,B,C,D,E
解析:
。企业网上银行业务能为企业客户提供账户管理、收款付款、支 付结算、集团理财、代发工资。

第7题:

石灰石浆液给料泵的启动允许条件是什么?(以#1泵为例)


正确答案: 1、搅拌运行;
2、无电源消失;
3、出口阀已关闭
4、入口阀已开启;
5、冲洗门已关;
6、无连锁跳闸;
7、石灰石浆液箱液位>1500mm;
8、#2泵出口阀已关;
9、#1泵排尽门已关。

第8题:

说明并分析以下案例所使用的细分规范。

案例一:深圳万科集团在1997年确定了房地产开发为其核心业务,通过认真分析研究,该集团将国内的房地产市场分为北部,东部、南部三大片区,并制定了通过深圳、北京、天津、上海这些核心城市的房地产开发,以带动周边大中型城市房地产业务的企业发战略。

案例二、香港钧濠集团以收入作为细分变量,将深圳的房地产市场细分为高收入、中等收入和低收入三个子市场,通过大量的市场调研,科学分析并结合企业所拥有的资源优势,该集团选择了面广量大的低收入群体作为自由的目标市场,并有针对性的开发了德福花园工程。


参考答案:案例一:所使用的细分规范是按地租细分市场,深圳万科集团按照消费者所出的地理位置,自然环境来细分市场,因为处在不同地理环境下的消费者对于同一类产品往往有所不同需求与偏好,他们对企业采取的营销策略与措施会有不同的反映。
案例二:所使用的细分规范是按人口变量细分市场的收入作为细分时常市目标,钧濠集团通过大量的市场调研最终选择面广量最大的低收入群体作为自己的目标市场,是根据消费者收入高低最终选择目标群体。

第9题:

企业成长的动因是什么?给企业带来哪些利益?


正确答案:企业成长的动因主要有两方面:劳动分工和规模经济;
(1)劳动分工益处:劳动分工使每个员工只从事自己擅长的工作内容,有利于员工提升工作技能;节省了工序转换的时间,提高工作效率;利于节省工具,可以购买更专业化的工具;便于企业更准确估计生产成本和产量;
(2)规模经济益处:规模经济使企业获得很高的产出量以及成本优势,产量的增加使得产品的单位平均成本及生产的平均成本下降,获得大规模生产的经济性;
①大规模生产,使得企业与供应商溢价能力增加,导致原材料成本 下降,采购成本降低;
②大规模生产,使得企业的固定成本摊薄,生产成本降低;
③大规模生产;使得企业销量增加,单位销售成本降低。

第10题:

以工商银行个人网上银行业务为例说明个人网上银行业务的开办流程,并分析网上银行业务和传统银行业务的区别?


正确答案: 个人网上银行的开通流程图如下:
①客户填写资料提交申请资料
②网点审核客户资料
③客户确认签字,开通
④安装安全控件和证书驱动
⑤正常使用个人网上银行
区别:
1.办理地点不同。前者为银行网站,后者是营业厅。
2.填写和提交的材料形式。电子版和纸质版。
3.审核方式。后台审核和现场工作人员审核。
4.客户确认方式。客户点击按钮确认和签名确认。
5.网银还需要在电脑上安装安全控件。

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