为了使游客保持良好的精神状态和较高的旅游兴趣，导游员在制定旅游活动日程时应作到（）。A、听取游客意见B、尽量安排新景点C、自然景观和人文景观结合D、延长景点游览时间

A.突出本地最具代表性、最具特色的旅游景点

B.酌情增加游览景点,赶紧看

C.延长在主要景点的游览时间

D.在晚上安排娱乐活动

当游客对旅游活动日程安排出现意见相左时，要本着求同存异的原则来处理。（ ）

游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动．引导游客游览时，要进行有的放矢地导游讲缌。

景区导游员的游览讲解一般应该选择的进行时间是( )．

A．到达某一主要景点即开始讲解

B．待游客较为集中后开始

C．游览途中边走边讲

D．见游客对景点比较感兴趣时

当某一地的旅游活动被迫取消时，导游人员选定替代原景点的新景点后，要以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排激起旅游者的兴趣，使新的安排得以实现。 （ ）

鸿运旅行社组织20人到甲地旅游．委派导游员小王担任导游员．小王因疏忽未佩戴导游证．后向游客解释．游客表示理解．在旅游行程中．途经乙地某人造景点（计划书中没有安排此景点）．导游员小王说：“各位游客．请在此下车游览．游览车在景点后门等大家．过时不候．”由于从景点前门到后门有一段艰险的山路．不游览人造景点难以按时到达后门．所以游客尽管不满．但不得不游览了人造景点．请问小王的做法错在哪里？根据《导游人员管理条例》．对小王应如何处罚？