为什么导购时动手演示胜过几倍动嘴导购?

题目

为什么导购时动手演示胜过几倍动嘴导购?

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相似问题和答案

第1题:

当顾客与同伴小声讨论某件产品时,导购不应该上前打扰。


正确答案:错误

第2题:

导购空间的规划主要是通过()来实现的。

  • A、导购服务质量
  • B、导购专业知识
  • C、导购站位分布
  • D、导购排班表

正确答案:C

第3题:

墓域导购服务(名词解释)


本题答案:提供向购墓者推荐定形墓域位置的服务。

第4题:

旺铺智能版的()功能给商家带来了不一样的互动玩法,通过搭建新的多媒体平台植入直播功能,赋予店铺媒体属性。

  • A、电视导购
  • B、视频导购
  • C、网络导购
  • D、直播导购

正确答案:B

第5题:

新手导购时,如何发挥团队力量应对顾客提问?


正确答案: 如果新的导购员接待顾客时,对顾客询问自感产品知识不足,有些问题不能正面答复时,可以谦虚的告诉顾客“非常抱歉,我正在实习阶段,导购知识还不足,麻烦您稍等片刻,我请我们的店长来给您做专业讲解好吗?”,店长过来后要主动与顾客打招呼,并自报家门,如“您好,很高兴为您服务, 您叫我小张好了”。
1.问问题法
在传统式迎接(“欢迎光临xx”)后,通过问一些轻松的问题消除陌生缓和紧张局面,让顾客开口(先生/小姐,以前有听说过xx?)
2.产品切入法
3.顾客进店后,当顾客接近产品近看时筒单介绍产品,然后再发问。问话的技巧、问话一所有销售沟通的关键自己一问(销售主动权的把握)销售与说服是用来问而非用来说敢问,多问,少说,言多必失

第6题:

茶艺师导购时应从顾客急于了解之处开始,分清轻重缓急。


正确答案:正确

第7题:

营业厅当集团客户需要开具单位发票时,导购人员正确的做法是:()

  • A、导购确认客户办理所需证件
  • B、为客户填写“信息采集表”(注明发票信息)
  • C、导购人员将“信息采集表”交给客户,由客户转交给前台受理人员
  • D、以上均是

正确答案:D

第8题:

为什么要重视导购艺术和技巧?


正确答案:作为白金钻饰商店的营业员---导购人员,必须重视导购艺术和技巧,其中首要的先确定自己的地位,面对的消费者是“挑剔的上帝”。因此围绕这样的环境力争更大的销售额就要善于总结导购艺术和技巧。

第9题:

优秀导购员卖的是什么?


正确答案:卖的是产品对顾客的好处,卖的是一份彼此信赖,卖的是一种生活品味,卖的是一种衣柜文化,卖的是一种美的感觉。

第10题:

在某一销售区域内,导购人数切勿多于顾客人数。必要时,一些多余的导购人员可暂时避开


正确答案:正确

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