与顾客交流应避免哪些话题？
第1题：
加油员在与顾客交流时，应请字当头。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
销售人员不和顾客谈及与销售无关的话题是因为销售过程要避免（）。
A夸大不实之词
B隐私问题
C不雅之言
D主观性的议题
第3题：
A、给予建议
B、注意倾听
C、鼓励顾客
D、品评顾客
第4题：
与顾客交流互动时，你应该：（）
第5题：
作为促销员，在与顾客交流时下列做法正确的是（）
第6题：
第7题：
试戴手镯时，应注意手镯（）是否与顾客皮肤相碰，避免把顾客的皮肤夹伤。
第8题：
如果（）与家长及看护人交谈，会达不到交流的效果。
A.围绕婴儿的个性特征、兴趣进行探讨
B.选择与家长生活相关和自己感兴趣的话题
C.围绕婴儿的自身发展及教育等相关的话题进行交流
D.选择与婴儿生活、成长相关的话题进行交流
第9题：
与顾客交流或互动的层次有哪些？
第10题：
使用电话与顾客交流时，你应该：（）