展厅温度维护措施是()。A、控制空调开机时间尽量节省成本B、空调机每半年检查清洗一次,以确保功能正常C、销售顾问冬天可以穿羽绒服或者长大衣D、每年为销售顾问夏天更换短袖衬衫

题目

展厅温度维护措施是()。

  • A、控制空调开机时间尽量节省成本
  • B、空调机每半年检查清洗一次,以确保功能正常
  • C、销售顾问冬天可以穿羽绒服或者长大衣
  • D、每年为销售顾问夏天更换短袖衬衫
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

产品展示阶段,展厅经理要检查哪些项目?()

  • A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾
  • B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示
  • C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范
  • D、销售顾问是否主动提供产品资料

正确答案:C,D

第2题:

销售顾问电话接听的标准用语是:“您好,欢迎致电上海大众展厅。”


正确答案:错误

第3题:

销售顾问穿西装可以搭配休闲鞋


正确答案:错误

第4题:

关于展厅氛围下面说法正确的是()

  • A、应于营业时间内(营业日08:00-18:00时)播放轻松优雅的音乐,应使用东风悦达起亚推荐的音乐
  • B、当举办季节活动或促销活动时,展厅应配合活动气氛播放活泼动感音乐
  • C、播放音乐时应注意音量效果,不得造成听觉压力或干扰到顾客沟通谈话
  • D、空调机每半年检查清洗一次,确保功能正常与空气洁净

正确答案:A,B,C,D

第5题:

销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项()

  • A、销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的配置、主要性能、主要技术参数和优势卖点
  • B、充分了解竞争产品,在展厅放置竞争车型来进行对比
  • C、销售顾问准备的车辆型录资料上附加销售顾问的名片
  • D、准备并随时检查展厅、展车状况以利于产品说明

正确答案:B

第6题:

()每月制定展厅接待排班表

  • A、内训师
  • B、展厅经理
  • C、零售经理
  • D、销售顾问

正确答案:C

第7题:

交车仪式中,以下哪些人员应该出席?()

  • A、销售顾问本人
  • B、服务顾问
  • C、展厅经理
  • D、无重要工作任务的其他销售顾问

正确答案:A,B,C,D

第8题:

客户的信心是销售顾问可以控制的部分。在销售过程中,销售顾问需充分建立客户对于产品、经销商以及销售顾问个人的信心。


正确答案:正确

第9题:

专营店展厅氛围的不规范项的是()

  • A、营业时间AM8:00—PM18:00,展厅内播放放松优雅的音乐
  • B、当举办季节活动时,展厅应配合活动气氛播放活泼动感音乐
  • C、播放音乐时需控制音量,不得造成听觉压力或干扰到沟通谈话
  • D、为确保功能正常与空气洁净,空调机应每年检查清洗一次

正确答案:D

第10题:

销售顾问展厅接待时,主动为客户提供()。

  • A、饮品
  • B、报价
  • C、让价
  • D、精品

正确答案:A

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