酒店每一位员工都是治安管理员，是否正确
第1题：
每一位爱岗敬业的员工都是企业发展的基石，是企业最宝贵的（）。
第2题：
客人是可以在酒店内吸烟，是否正确
第3题：
A.门口及玻璃没有遮挡物挡住外界视线
B.所有员工都要关注进入酒店范围的每一位客人，及时主动向客人问好
C.晚上大堂及门口仍然保持灯光明亮
D.保安24小时在大堂值班
E.24小时起用门禁系统
第4题：
客人投诉都是由于酒店员工的服务失误引起的。
第5题：
希尔顿酒店有一句名言，“如果没有希尔顿的员工队伍，希尔顿酒店只是一栋建筑”，这句话表达的意思是（）
第6题：
酒店是人员密集型公共场所，有义务保障客人及员工的人身、财产免受伤害，安全是为客人提供优质服务、为酒店及员工创收的前提和保障。这种说法是否正确
第7题：
酒店火警电话，治安报警电话分别是什么？
第8题：
酒店员工如遇突发事件可不通知主管和防损部，立即自行拨打119或110报警电话，是否正确
第9题：
工作描述也为制定某一具体的（）奠定了基础，从而帮助酒店人力资源部能够确保每一位新的员工都有成功的机会。
第10题：
“四要四不要”是如家酒店员工基本的礼仪守则，对包含的内容叙述不正确的哪项（）？