目前“神州行”业务向客户提供哪些服务?(至少列举8种)

题目

目前“神州行”业务向客户提供哪些服务?(至少列举8种)

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第1题:

BlackBerry业务面向哪些客户开放()

  • A、神州行
  • B、动感地带
  • C、全球通
  • D、以上全是

正确答案:C

第2题:

财务顾问业务人员在向客户提供财务顾问服务中,应坚持哪些原则()。

  • A、中立
  • B、客观
  • C、公正
  • D、有偿

正确答案:A,B,C

第3题:

个人国际汇款业务按向客户提供服务的不同,可以分为()。

A特色业务

B基本业务

C附加服务

D特殊业务


B,C,D

第4题:

160电话信息服务是由客户通过终端检索出客户所需信息,向客户提供各类信息咨询服务的业务。


正确答案:错误

第5题:

“中国电信全球眼-无线视频监控业务”是“全球眼”业务的子业务,依托“全球眼”平台及中国电信移动网络,目前面向客户提供哪些服务?


正确答案: 手机视频浏览服务及无线视频采集服务

第6题:

神州行客户使用余额转移业务,向转出帐户收取()的手续费。


正确答案:5元/次

第7题:

电话银行中心金葵花服务组除了向金葵花客户提供咨询服务,还能提供哪些服务?


正确答案:机场易登机的预约、理财资讯的定制与取消、生日或特殊日子的定制提醒、主叫识别电话的定制与修改、高尔夫球的预订、健康医疗服务等等。

第8题:

梦网SP业务即服务提供商通过在移动运营商为众多的内容/应用服务提供商提供的大平台上向客户提供短信类、WAP类、彩信类、()、()、()等哪些服务


正确答案:百宝箱;PDA;手机动画

第9题:

神州行用户资费遵循目前已开通国际/台港澳短信业务客户资费()。


正确答案:1元/条

第10题:

神州行网上营业厅中业务功能分为()大类.

  • A、话费服务;
  • B、业务查询;
  • C、业务受理;
  • D、客户投诉与建议;

正确答案:A,B,C,D

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