在填写服务单各选项时,应该怎么操作?()
第1题:
A、维修人员上门后,应与客户共同确认维修内容
B、维修结束时,维修人员应根据事先约定的标准向客户收费
C、客户无论采取何种形式报修,接待人员都应填写《维修服务任务单》
D、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价
第2题:
需要增项时服务顾问将客户确认后新添加的维修项目,在什么进行更新?()
第3题:
需要增项时服务顾问将客户确认后新添加的维修项目,在什么进行更新?( )
A.维修工单
B.维修增项单
C.环车检查单
D.结算单
第4题:
关于“待打印税务证件打印窗口”,下列说法正确的是()
第5题:
正确的成交流程顺序为:()
第6题:
A、勾选“仅当前视图”
B、导入单位改为毫米
C、勾选“仅当前视图”和导入单位改为毫米
D、勾选“仅当前视图”和导入单位改为自动检测
第7题:
对于保养服务客户车辆的保养检测应该如何进行?()
第8题:
A、一级原因需要对照客户实际问题及[审核原因定义]正确勾选;
B、有原包装勾选”是”,无原包装勾选”否”,上门换新系统默认;.
C、如客户有检测单原件,需勾选取回;
D、服务单勾选内容无法描述准确问题时,需按规格填写取件备注;
第9题:
客户拒绝某项必要维修,服务专员仍然应在()上注明,并请客户签字确认。
第10题:
在IMC中对iNode客户端控制时,必须勾选(仅限iNode客户端),在下列判断这个选项的说法中正确的是()。