GB/T19011标准不提供针对组织的风险管理过程的具体指南，然

在IS09000族核心标准中，GB／T19000—2008idtIS09000：2005《质量管理体系基础和术语》，起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。

2020教材P205 / 2019教材P203
环境管理体系标准包括《环境管理体系要求及使用指南》GB/T24001-2016和《环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南》GB/T24001-2016.@##

考点:IS0质量管理体系的内涵和构成。GB／T19004--2009即质量管理体系业绩改进指南。标准应用了“以过程为基础的质量管理体系模式”的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时，采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。

质量管理体系认证的依据是质量管理体系的要求标准，即GB/T19001，而不能依据质量管理体系的业绩改进指南标准即GB/T19004来进行，更不能依据具体的产品质量标准。GB/T19000是表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准。

为了满足广大标准使用者的需要，ISO9000族标准在其结构上已进行了重大调整，标准的数量在合并、调整的基础上也大幅度减少。标准的要求／指南更通用，使用更方便，适用面更宽。2008版ISO9000族标准主要由以下两部分构成：第一部分，核心标准；第二部分，支持性标准和文件。其中，核心标准包括：①GB/T19000—2008idtISO9000：2005质量管理体系——基础和术语；②GB/T19001—2008idtISO9001：2008质量管理体系——要求；③GB/T19004—2009idtISO9004:2009质量管理体系——业绩改进指南；④GB/T19011—2003idtISO19011:2002质量和（或）环境管理体系审核指南。

本题考查的是ISO质量管理体系的内涵和构成。GB/T19011-2013 idt ISO 19011:2011 《管理体系审核指南》。

考点: “2008版ISO9000族标准的构成”。在1999年9月召开的ISO／TC l76第17届年会上，提出了2000版ISO 9000族标准的文件结构。2008版IS0 9000族标准包括：4个枝心标准、1个支持性标准、若干个技术报告和宣传性小册子。其中4核心标准包括①GB／Tl9000--2008idtIS0 9000：2005《质量管理体系基础和术语》；②GB／T l9001 2008 idt lSO 9001 8000《质量管理体系要求》；③GB/T19004—2009 idt IS0 9004 2009《质量管理体系业绩改进指南》；④GB／T l9011-2003idt lSO 19011：2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》。根据第③点可知，GB／T19004 2000提供质量管理体系指南。它包括持续改进的过程，有助于组织的顾客和其他相关方满意。因此，本题的正确答案为C。

GB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出GB/T 19001要求的指南， 以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。