货到付款的交易,不能申请退款,只能发起维权。

题目

货到付款的交易,不能申请退款,只能发起维权。

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第1题:

未收到货维权、需要申请仅退款-未收到货选项


正确答案:错误

第2题:

为什么交易没有“查看物流”选项().

  • A、交易为“货到付款”类型
  • B、交易卖家没有操作发货
  • C、交易买家申请了退款

正确答案:B

第3题:

旅客遗失旅费证,只能申请办理补发,不能办理退款。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

会员申请以下哪些维权类型,在过程中满足条件后可以申请淘宝客服介入?()

  • A、仅退款-已收到货
  • B、换货/维修
  • C、退货退款
  • D、仅退款-未收到货

正确答案:A,B,C,D

第5题:

货到付款的交易,不能直接申请退款


正确答案:正确

第6题:

买家付款多少天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为,淘宝客服将严肃处理。()

  • A、3天
  • B、5天
  • C、10天

正确答案:A

第7题:

关于货到付款的交易,以下正确的是()

  • A、申请货到付款这个服务时需要收费
  • B、货到付款的交易不可以申请退款
  • C、货到付款的交易不用操作确认收货
  • D、卖家可以申请拒签运费险,避免买家无理由拒收而产生的邮费损失

正确答案:B,C,D

第8题:

买家发起退款申请,卖家同意退款的操作步骤:()。 (1)退款成功 (2)进行退款操作 (3)单击“查看”字样 (4)选择“退款管理”选项 (5)单击“同意退款”


正确答案:43521

第9题:

货到付款的商品送到后有质量问题,以下关于买家处理方案错误的是()

  • A、 可以直接向快递员说明情况并拒收商品
  • B、 若已经收下商品,可以等交易成功后发起维权
  • C、 若已经收下商品,可以申请退款
  • D、 若已经收下商品,可以联系卖家,让卖家帮忙解决

正确答案:C

第10题:

买家付款多少天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为,淘宝客服将严肃处理()

  • A、10天
  • B、1天
  • C、3天
  • D、5天

正确答案:C

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