关于商品评价,以下哪个说法不正确()A、商品评价是在订单妥投后,顾客做出的评价,系统不会默认好评B、订单妥投后,顾客没有及时做出评价,系统会默认“好评”C、顾客可通过商品评价,直接进行晒单D、商家后台可以针对商品评价进行回复和置顶操作

题目

关于商品评价,以下哪个说法不正确()

  • A、商品评价是在订单妥投后,顾客做出的评价,系统不会默认好评
  • B、订单妥投后,顾客没有及时做出评价,系统会默认“好评”
  • C、顾客可通过商品评价,直接进行晒单
  • D、商家后台可以针对商品评价进行回复和置顶操作
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第1题:

为了扩展业务,某商务公司在2012年开发了一套基于ASP.NET+SQL Server的电子商务网站,在网站运行过程中,逐渐发现了一些问题和漏洞,其中有一个严重的缺陷,缺少商品的售后评价体系,导致很多客户无法表述商品使用体会。针对这个问题,对网站进行二次开发,采用的解决方案是增加用户对商品的评价体系。为此,在数据库中增加了一张客户评价表UserEvaluation,结构如表2-1所示。

问题:2.1 (3分)在关系数据库中,实体间的联系有三种类型,分别是一对多(或1:m)、一对一(或1:1)、多对多(或m:n)。如果规定每个客户只能对一件商品评价一次,那么客户与客户评价之间的联系是( 1 ),商品与客户评价之间的联系是( 2 )。
问题:2.2 (6分)要实现用户对商品的评价,需要在用户已买到的商品列表中每条商品信息中都增加一个评价按钮,当用户点击该按钮时,跳转到商品评价页面,并在商品评价页面中显示指定的订单及商品信息,一般在web页面中实现网页跳转的HTML标签是( 3 )。在Web页面间传值可以通过form表单的方式实现,其传值方式分为( 4 )和( 5 ),如果通过form表单传值方式将商品列表页面中的用户编号、订单编号和商品编号传递给商品评价页面,最适合采用的传值方式应为( 6 )。(4)~(6)备选答案:A.set B.get C.session D.cookie E.application F.post
问题:2.3 (6分)以下程序表示用户添加评价信息,假定数据库连接字符串正确无误,已购买商品列表页面链接到商品评价页面的URL中传递了用户编号(参数名为UserID)、商品编号(参数名为ProductID)和订单编号(参数名为OrderID)等信息,规定用户评价编号由用户编号+商品编号+订单编号依次组成,评价日期为系统当前时间,评价分数和评价内容控件名分别为RatingGrade和txtEvaluation。根据题目描述,完成以下程序:


答案:
解析:
问题2.1、(1)1:m (2)m:1问题2.2、(3)A标签 (4)B (5)F (6)D问题2.3、(7) now (8)UserEvaluation (9)UserID+ProductID+OrderID (10)ProductID (11)SqlStr (12)finally

第2题:

顾客对商品的情绪过程,大体可以分为哪几个阶段()

  • A、喜欢阶段
  • B、激情阶段
  • C、评价阶段
  • D、选定阶段

正确答案:A,B,C,D

第3题:

本标准评价指标包括()。

A.售后服务体系

B.商品服务

C.顾客服务

D.评价方式


答案:ABC

第4题:

以下关于商品评价获取京豆,说法错误的是?()

  • A、所有评价一律由系统自动赠送积分,无效评价不给京豆。只能对在180天内购买的商品进行评价;赠品可以评价但不赠送京豆
  • B、不同的会员级别和订单价格,京豆赠予一样
  • C、发表评价即可获得京豆,每个商品的前5位评价用户可获得2倍京豆

正确答案:B,C

第5题:

向顾客介绍商品的性能及有关知识,进行比较、评价是()的要求。

  • A、待机接触法
  • B、介绍商品法
  • C、促进信任法
  • D、成交结算法

正确答案:A

第6题:

下列句子中,有歧义的一句是(.)。

A.如果买家逾期未确认收货或未申请退款,系统将自动付款给卖家
B.请顾客与店主取得联系,并待店主确认订单后汇款
C.如果买家在规定期限内没有执行“确认收货”操作,系统将默认交易成功
D.网站提醒买家最好在收到货物后对卖家的服务进行评价,因为买卖双方的评价都很 重要

答案:A
解析:
A项歧义在于是“逾期未确认收货,逾期未申请退款”,还是“逾期未确认 收货,未申请退款”。

第7题:

评论置顶、回复在商家后台哪个模块()

  • A、我的店铺
  • B、客户服务
  • C、订单管理
  • D、商品管理

正确答案:B

第8题:

阅读以下说明,回答下列问题。 [说明]为了扩展业务,某商务公司在2012年开发了一套基于ASP.NET+SQL Server的电子商务网站,在网站运行过程中,逐渐发现了一些问题和漏洞,其中有一个严重的缺陷,缺少商品的售后评价体系,导致很多客户无法表述商品使用体会。针对这个问题,对网站进行二次开发,采用的解决方案是增加用户对商品的评价体系。为此,在数据库中增加了一张客户评价表UserEvaluation,结构如表2-1所示。



问题:2.1 (3分)在关系数据库中,实体间的联系有三种类型,分别是一对多(或1:m)、一对一(或1:1)、多对多(或m:n)。如果规定每个客户只能对一件商品评价一次,那么客户与客户评价之间的联系是( 1 ),商品与客户评价之间的联系是( 2 )。
问题:2.2 (6分)要实现用户对商品的评价,需要在用户已买到的商品列表中每条商品信息中都增加一个评价按钮,当用户点击该按钮时,跳转到商品评价页面,并在商品评价页面中显示指定的订单及商品信息,一般在web页面中实现网页跳转的HTML标签是( 3 )。在Web页面间传值可以通过form表单的方式实现,其传值方式分为( 4 )和( 5 ),如果通过form表单传值方式将商品列表页面中的用户编号、订单编号和商品编号传递给商品评价页面,最适合采用的传值方式应为( 6 )。(4)~(6)备选答案:A.set B.get C.session D.cookie E.application F.post
问题:2.3 (6分)以下程序表示用户添加评价信息,假定数据库连接字符串正确无误,已购买商品列表页面链接到商品评价页面的URL中传递了用户编号(参数名为UserID)、商品编号(参数名为ProductID)和订单编号(参数名为OrderID)等信息,规定用户评价编号由用户编号+商品编号+订单编号依次组成,评价日期为系统当前时间,评价分数和评价内容控件名分别为RatingGrade和txtEvaluation。根据题目描述,完成以下程序:



答案:
解析:
问题2.1、(1)1:m (2)m:1问题2.2、(3)A标签 (4)B (5)F (6)D问题2.3、(7) now (8)UserEvaluation (9)UserID+ProductID+OrderID (10)ProductID (11)SqlStr (12)finally

第9题:

关于商品评价,以下哪些说法正确()

  • A、商品评价是在订单妥投后,顾客做出的评价,系统不会默认好评
  • B、订单妥投后,顾客没有及时做出评价,系统会默认“好评”
  • C、顾客可通过商品评价,直接进行晒单
  • D、商家后台可以针对商品评价进行回复和置顶操作

正确答案:B,C,D

第10题:

商家在店铺后台上传商品后,系统会召回商品信息,具体召回的字段有哪些?()

  • A、主标题和SKU标题
  • B、店铺名称
  • C、商品属性
  • D、评价数和品牌词

正确答案:A,B,C,D

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