某汽车客运站十月份计划发班1000班。据统计，本月在计划发班里，缺班1班，误班7班，脱班3班。本月计划加班5班。下列计算十月份正班率正确的是：（）。A、正班率=（1000-1）/1000B、正班率=（1000-1-7-3）/1000C、正班率=（1000-1+5）/（1000+5）D、正班率=1-（1+5+7+3）/（1000+5）E、正班率=1-1/（1000+5）

题目

某汽车客运站十月份计划发班1000班。据统计，本月在计划发班里，缺班1班，误班7班，脱班3班。本月计划加班5班。下列计算十月份正班率正确的是：（）。

A、正班率=（1000-1）/1000
B、正班率=（1000-1-7-3）/1000
C、正班率=（1000-1+5）/（1000+5）
D、正班率=1-（1+5+7+3）/（1000+5）
E、正班率=1-1/（1000+5）

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第1题：

报告期实际正点开出客运班车次数与应开出班车次数之比是指()。

A.客运正点率
B.发车正点率
C.旅客正运率
D.客运正班率

答案：B

解析：

发车正点率是一项反映正班客车按照班次时刻表要求而正点发车的指标。行业管理部门规定：开车时间及滞后2分钟以内发出的班车为正点班次，超过2分钟发出的班车为误点班次。发车正点率是实际正点开出客运班车次数与应开出班车次数之比。

第2题：

道路旅客运输质量及时性方面的指标包括()。

A.客车正班率
B.定线停靠率
C.发车正点率
D.售票差错率
E.行包正运率

答案：A,C,D,E

解析：

衡量道路旅客运输及时性的指标主要有客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、旅客正运率、售票差错率和行包正运率。

第3题：

()=兑现次数÷日(班)计划周转次数×100%。

A.计划机车周转图兑现率

B.阶段开车计划兑现率

C.第一班计划兑现率

参考答案：A

第4题：

（二）某县汽车客运站经营往返省城的客运班线，2015年5月运营资料统计如下表。

为提高客运服务水平，该公司可采取的措施有（）

A.减税运输事故率
B.减少行包托运率
C.提高客运正班率
D.提高车辆的技术速度
E.提高旅客意见处理率

答案：C,E

解析：

ABD在背景材料中没有体现

第5题：

道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有（　）。

A.客车正班率
B.行包正运率
C.发车正点率
D.旅客意见处理率
E.定点停靠率

答案：A,B,C,E

解析：

本题考查道路旅客运输质量指标。及时性方面的指标包括：客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率、行包正运率。旅客意见处理率属于方便性方面的指标。

第6题：

（二）某县汽车客运站经营往返省城的客运班线，2015年5月运营资料统计如下表。

该客运站2015年5月客运正班率为（）

A.94%
B.95%
C.96%
D.98%
E.100%

答案：B

解析：

客运正班率=×100%=190/200×100%=95%

第7题：

道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有()。

A:客车正班率
B:行包正运率
C:发车正点率
D:旅客意见处理率
E:定点停靠率

答案：A,B,C,E

解析：

本题考查道路旅客运输质量指标。旅客意见处理率属于方便性方面的指标。

第8题：

航班计划是规定( )飞行的计划。

A.正班
B.加班
C.包机
D.公务

答案：A

解析：

航班计划是规定计划期正班飞行的航线、机型、班次、班期、航班号和起降时刻的计划，是民航运输企业中最重要的生产计划，也是编制航班运输生产计划和航站吞吐量计划的基础。

第9题：

道路旅客运输质量及时性方面的指标包括（）。
A.客车正班率
B.定点停靠率
C.行包正运率
D.原始记录完备率
E.行包赔款款率

答案：A,B,C

解析：

本题考查道路旅客运输质量及时性指标。道路旅客运输质量及时性方面的指标包括客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率和行包正运率。

第10题：

衡量道路旅客运输及时性的指标有（）

A.运送速度
B.客车正班率
C.定点停靠率
D.发车正点率
E.旅客正运率

答案：B,C,D,E

解析：

衡量道路旅客运输及时性的指标主要有客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率和行包正运率。

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