危机管理计划中,计划管理部分的内容应包括()。

题目

危机管理计划中,计划管理部分的内容应包括()。

  • A、谁制定计划
  • B、谁维护计划
  • C、如何改变计划
  • D、演习和培训
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第1题:

突发事件的预防,应()。

A.制定政府突发事件管理计划

B.建立危机管理小组

C.危机管理计划的内容

D.危机公关


正确答案:ABC

第2题:

危机管理计划制定的原则不包括()

A. 计划要有弹性

B. 制定危机处理的完备方案

C. 充分利用外部资源

D. 计划应避轻就重


正确答案:B

第3题:

建立预警应急机制包括()

A、组建危机管理小组

B、制定危机管理计划

C、危机管理计划的演练

D、落实危机管理计划


正确答案: ABD

第4题:

简述危机管理计划的内容 。


正确答案: 计划作用:
①预防危机发生
②减少危机损失
③使抢救工作忙而有序
④维护声誉,抓住机遇
内容:
①对危机管理理念和计划重要性的表述
②对什么是危机以及什么样的事件或问题可以启动危机管理计划的实施,做出明确的定义
③列出潜在的危机,并加以分类
④组织的整体目标和危机管理目标
⑤危机报告和协调的汇报机制以及危机管理团队成员的名单(应附联系方式)
⑥紧急情况下的工作程序
⑦紧急情况下需要接触的新闻媒体
⑧组织发言人和后备发言人名单,以及严禁其他人与新闻媒体或其他组织讨论此事的严正声明
⑨在危机中需要立即采取的步骤,例如,需要接触的人和危机管理团队应该碰面的地方等
⑩危机期间需要的有关组织和其他方面的信息事实、背景材料

第5题:

项目管理计划的内容不包括( )

A.成本绩效
B.沟通管理计划
C.进度管理计划
D.范围管理计划

答案:A
解析:
项目管理计划合并和整合了其他规划过程所产生的所有子管理计划和基准。子管理计划包括:变更管理、沟通管理、配置管理、成本管理、人力资源管理、过程改进、采购管理、质量管理、需求管理、风险管理、进度管理、范围管理、干系人管理计划。基准包括:成本基准、范围基准、进度基准。不包括成本绩效

第6题:

对危机管理计划理解正确的是()①在确定危机时,要求列出可能面临的危机,进行危机分类,并评估每一个危机发生的可能性和冲击度。 ②危机管理计划以长远目标为主导。 ③拟定危机行动计划有两类,一是权变计划,二是部分计划

A. ①②

B. ③④

C. ①③

D. ①②③


正确答案:D

第7题:

制定好危机管理计划是危机事前管理的重要内容,那危机的事前准备应包括那些内容()①建立危机处理小组②寻找危机备选方案 ③提出危机行动计划 ④制定危机沟通计划 ⑤ 建立与利益相关团体的关系

A. ①②④⑤

B. ①②③④

C. ①②③⑤

D. ①②③④⑤


正确答案:D

第8题:

危机善后包括()。

A.危机处理结果的评估

B.恢复管理计划的制订

C.恢复管理计划的评估

D.恢复管理计划的实施

E.回复管理计划的审核


正确答案:ABD

第9题:

项目沟通管理计划的内容应包括()。

A:信息的使用权限规定
B:信息来源和传递途径
C:项目创新总结计划
D:项目管理中的信息流程

答案:A
解析:
项目沟通管理计划应包括下列内容:①项目的沟通方式和途径;②信息的使用权限规定;③沟通障碍与冲突管理计划;④项目协调方法。选项B、D,属于信息管理计划的内容;选项C,属于项目收尾管理计划的内容。本知识点新教材已删除。

第10题:

优秀危机管理计划的内容包括()。

  • A、对危机做出界定
  • B、对危机进行分类
  • C、危机管理团队成员名单
  • D、需要接触的媒介名单

正确答案:A,B,C,D

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