销售沟通中的润滑剂有（）
第1题：
在销售沟通中使用的“润滑剂”有哪几种？使用“润滑剂”的基本目的是什么？
第2题：
在人员销售的沟通过程中，信息接受者的障碍有哪些？
第3题：
A.组织沟通是黏合剂
B.组织沟通是氧化剂
C.组织沟通是催化剂
D.组织沟通是润滑剂
E.组织沟通是添加剂
第4题：
沟通是关系营销的（）
第5题：
人员销售过程中，销售人员与顾客的沟通过程是（）
第6题：
（），是缓解冲突的润滑剂，也是平息客户不满，并搭建起沟通桥梁的最有效的方式。
第7题：
在销售沟通中，为使信息交流更加畅通，可增加如下的“润滑剂”，如寒暄、赞赏、幽默和（）
第8题：
第9题：
沟通是关系销售的（）
第10题：
按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。