作为一个项目经理,你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。在这样做的时候,你应该()。
第1题:
作为一个项目经理,你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。在这样做的时候,你应该:
A.模拟信息的内容
B.了解并评价信息内容
C.评价信息内容然后提出建议
D.重述内容并表达感受
第2题:
在与服务对象面谈的过程中的技巧之一是倾听,做好倾听最重要的方面是( )。
A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,从态度上所传达的内心的专注
B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息,“我正在很有兴趣地听着你的叙述,尝试理解你”
C.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法
D.倾听时不仅要“听”,还要有“参与”,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应
E.倾听时注意分析服务对象所表达出来的意思,是否存在不真实的信息
第3题:
A.模拟信息的内容
B.了解并评价信息内容
C.评价信息内容,然后提出建议
D.重述内容并表达感受
第4题:
作为一个项目经理,你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。你应该()
第5题:
你在努力成为一个优秀PM,你发现自己习惯直接下结论。你想多从别人角度看问题,应该发展哪项技能?()
第6题:
比重复更进一步,这种回应需要社工在高度理解的基础上运用技巧去诠释案主的话,为的是证实你是否听懂了案主所说的话,是否理解了案主的感受。
A.回馈
B.积极的反馈
C.积极的倾听
D.澄清
第7题:
在倾听过程中,要注意总结、归纳并及时与被访者核实,这样做一方面可以体现你在认真倾听,另一方面可以检验自己理解的()性。
第8题:
作为一个项目经理,你试图运用感情移入倾听法来理解另一个人的建议书。用这种办法,你应该——( )
A.模仿信息的内容
B.查明并评估内容
C.评估内容,然后提出建议
D.重组内容并反映感觉
第9题:
作为一个项目经理,你能够展现前景目标,调动他人积极性、鼓舞他人共同为前景目标努力,你觉得团队服从你是因为你具备()
第10题:
移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。为了表现出投入的倾听技巧,项目经理应当:()