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某银行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍代理的基

题目

某银行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍代理的基金产品时故意隐瞒最终责任承担者，并暗示消费者该银行是风险承担者，该工作人员违反了（）规定。

  • A、诚实信用
  • B、信息披露
  • C、礼貌
  • D、风险提示
  • E、守法合规
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第1题：

银行业从业人员面对客户时，应遵循信息披露的原则，以下符合信息披露的行为有（ ）。 A．销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，并使得消费者误以为该银行是风险承担者 B．银行职员以明确足以让客户理解的方式向普通群众介绍产品合约、被代理人信息 C．银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务 D．银行职员利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺 E．销售人员在向客户推荐非保本浮动收益理财计划产品时，明确提示预期收益不同于保证收益，对产品涉及的风险进行充分的披露


正确答案：BCE
银行业从业人员应当明确区分其所在机构代理销售的产品和由其所在机构自担风险的产品，对所在机构代理销售的产品必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和产品的最终责任承担者、本银行在本产品销售过程中的责任和义务等必要的信息。

第2题：

根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定，下列()不能在邮储银行从事代理保险销售业务

A.邮储银行二级支行保险销售工作人员

B.代理营业机构的保险销售工作人员

C.保险公司人员

D.邮储银行二类支行保险销售工作人员


参考答案：C

第3题：

以下符合信息披露的行为是( )。

A．销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，并使得消费者误以为该银行是风险承担者

B．银行职员以明确、足以让客户理解的方式向普通群众介绍产品合约、被代理人信息

C．银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务

D．银行职员利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

E．销售人员在向客户推荐非保本浮动收益理财计划产品时，明确提示预期收益不同于保证收益，对产品涉及的风险进行充分的披露


正确答案：BCE
解析：这种题目中错误选项从用词上就可以看出来。像A中的“利用知名度”、“误以为”；D中的“利用声誉”；而正确选项中的则是“明确、详细”之类，所以这样的问题即使没有复习到也是可以做对的。
  A项中信息披露不完全，误导了消费者；D项中银行职员不能利用银行的声誉对所代理的产品进行合约以外的承诺。

第4题：

委托银行代理销售投资连结保险的，银行销售人员销售资格由确认

A.银行

B.保险公司

C.银监会

D.保监会


正确答案：B

第5题：

下列行为中，没有违反《银行业从业人员职业操守》有关“信息披露”规定的是( )。

A．某银行代理销售某基金产品，该行销售人员为利用某银行的知名度实现其销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，使得投资者以为该银行是最终风险承担者

B．在向普通群众介绍其所代理的产品时，银行职员大量使用专业术语和银行内部用语，使客户无法准确判断产品特性

C．银行工作人员向消费者介绍该行代理的某理财产品时，未详细介绍其他银行代理同类型的理财产品的性质、风险，从而不便于客户进行比较和选择

D．银行职员在介绍银行所代理产品的时候，利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的收益承诺


正确答案：C
解析：《银行业从业人员职业操守》中“信息披露”准则要求，银行业从业人员对所在机构代理销售的产品必须以明确、足以让客户注：卷的方式向其提示产品的最终责任承担者；银行业从业人员在介绍产品时不应用专业性很强的语言描述产品，使客户无法准确判断产品的特性；利用银行声誉对客户进行合约以外的承诺是不当行为。“信息披露”准则没有要求银行介绍其代理产品以外的其他产品信息。

第6题：

以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定?( )

A．某银行代理销售一只基金产品，该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，并使得消费者误以为该银行是风险承担者

B．在向普通群众介绍产品合约的时候，银行职员大量使用专业术语和银行内部用语，使客户对产品特性很难理解

C．银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务，是必要的

D．银行职员在介绍银行所代理产品的时候，利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺


正确答案：C

第7题：

A银行代理销售B公司某指数型资金，下列关于该笔业务的说法中，正确的是( )。

A．销售基金收入属于B公司

B．销售基金收入属于A银行

C．此代理属于法定代理

D．投资者认购基金合同当事人是A银行与投资者


正确答案：A
解析：基金代销业务是商业银行的中间业务之一，其本质是一种代理行为。所谓代理，是指代理人以被代理人(又称本人)的名义，在代理权限内与第三人(又称相对人)所为的法律行为，其法律后果直接由被代理人承受的民事法律制度。银行代理销售基金的行为一般是委托代理，即基金公司与银行签订代销合同，委托银行销售基金。因而，基金代销的销售收入应归被代理人——基金发行者所有，代理人(银行)收取代理费用。对于投资者而言，基金认购合同的当事人仍是发行者与投资者。

第8题：

以下行为中，( )符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定。

A．银行职员在介绍银行所代理产品的时候，利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

B．在向普通群众介绍产品合约的时候，银行职员大量使用专业术语和银行内部用语。使客户对产品特性很难理解

C．银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务

D．某银行代理销售一只基金产品，该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，并使得消费者误以为该银行是风险承担者


正确答案：C
解析：利用客户对银行的信任，进行合约以外的承诺也是不妥的，故A选项错误；银行业从业人员在介绍产品时不应用专业性很强的语言描述产品，使客户无法准确判断产品的特性，故B选项错误。“信息披露”原则要求银行业从业人员对所在机构代理销售的产品必须以明确、足以让客户注意的方式向其提示产品的最终责任承担者，故D选项错误。

第9题：

以下( )行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定。

A．某银行代理销售一只基金产品，该行销售人员在介绍产品时没有提到最终责任承担者，使得消费者误以为该银行是风险承担者

B．在向客户介绍产品的时候，银行职员大量使用专业术语，使客户对产品特性很难理解

C．银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务

D．银行职员在介绍银行所代理产品的时候，利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺


正确答案：C
解析：在代理销售产品的过程中，以下一些做法存在不妥之处：①利用消费者的误解，追求被代理销售的产品的销量；②对产品的性质、法律关系、被代理人的名称及其责任、所在机构的责任等含糊其辞，或用不易被人注意的方式体现在销售合约或广告中，使消费者无法获得足够信息；③在合约中，或在向客户介绍产品时，用晦涩或专业性很强的语言描述产品，使客户无法准确判断产品的特性；④利用消费者对银行的信任，夸大产品的收益性或对产品的收益性进行合约以外的承诺。故ABD三个选项的做法均不符合银行业从业人员职业操守中有关信息披露的规定。

第10题：

A银行代理销售B公司某指数型基金，下列关于该笔业务的说法，正确韵是( )。

A．销售基金收入属于B公司

B．销售基金收入属于A银行

C．此代理属于法定代理

D．投资者认购基金合同当事人是A银行与投资者


正确答案：A
A【解析】基金代销业务是商业银行的中间业务之一，其本质是一种代理行为。银行代理销售基金的行为一般是委托代理，即基金公司与银行签订代销合同，委托银行销售基金。因而，基金代销的销售收入应归被代理人一一基金发行者所有，代理人（银行）收取代理费用。 对于投资者而言，基金认购合同的当事人仍是发行者与投资者。

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