客户级别达到相应VIP标准，且已办理VIP卡的客户，方可享受VIP服务。
第1题：
提高VIP客户服务响应速度，以便及时为VIP客户提供服务，可通过（）方式识别VIP客户身份。
第2题：
VIP级别为钻卡、金卡的客户可以在一年内享受simpass免费补卡（）次。
第3题：
不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行()。
A.绿卡贵宾卡
B.绿卡贵宾银卡
C.绿卡贵宾金卡
D.绿卡贵宾白金卡
第4题：
全省VIP客户划分为哪几个级别？（）
第5题：
储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费（）。
第6题：
VIP客户卡的管理包含哪几方面（）
第7题：
储蓄系统能实现以下（）换卡交易。
第8题：
A.1：50
B.1：20
C.1：10
第9题：
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其中会员信息包括哪些？（）
第10题：
VIP客户可得到相应级别的免费次数VIP贵宾厅服务，超过免费次数后需扣相应积分才能得到贵宾厅的服务。