项目管理的一般流程顺序是（）。

项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程：

A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的

B、由项目的周期决定的

C、与对项目工作的描述和组织有关

D、在每个应用领域都是类似的

项目范围管理包括确保项目所需要的全部工作过程。（39）是范围管理流程的正确顺序。

①定义范围 ②核实范围 ③收集需求 ④控制范围 ⑤创建工作分解结构

A.③①②⑤④

B.③①⑤②④

C.①③②④⑤

D.①③②⑤④

确定基本顺序是建立流程的重要环节，下列哪些项目是该环节的功能()。

A.分析和确定流程的活动集合，分辨其中的关键活动和非关键活动

B.按照时间或者因果关系，以及流程所描述的业务要求确定各活动在流程中的基本顺序

C.寻找流程的起点和终点

D.识别流程所涉及的职能

E.项目小组

A.流程定义活动和相应的角色，建立规范、模板;项目管理保证流程落实

B.项目管理流程需要严格遵守，研发流程是参考性的，遵守与否可以灵活处理

C.研发流程保证“正确地做事情”，项目管理保证“把事情做正确”

D.有效的流程可以降低对人员的素质要求

流程管理是企业管理的一个重要内容，一般来说流程管理不包括（）

A.管理流程

B.操作流程

C.支持流程

D.改进流程

A.处理功能

B.数据流程

C.作业顺序

D.功能结构