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企业应该如何对待提升受阻人员？当公司的业务主管的年均离职率过高时

题目

企业应该如何对待提升受阻人员？当公司的业务主管的年均离职率过高时，公司应该如何做？

参考答案和解析
正确答案: 一、对于提升受阻人员应该做好以下工作：
1）进行“一对一”面谈，就有关升迁问题深入交换意见，鼓励他们继续努力和学习，全面提高个人素质。
2）为他们提供更加宽松的发展空间，为他们提高更多的培训或深造的机会。
3）给他们压“重担”，适当扩大他们的工作范围，让其承担更多更重要的责任，或者提高他们的薪资等级。二、当公司的业务主管的年均离职率过高时，公司应该：
1）查明公司业务主管离职率高的原因，采取必要的措施尽快地降低离职率；
2）加大对公司业务员地培训力度，使他们尽快地晋升为业务主管；
3）采用多种方式，广开人员补充的渠道，吸引更多的专业人才填补业务主管的岗位空缺。
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相似问题和答案

第1题：

某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人，近五年来，生产及维修工人的年均离职率高达8%，销售人员年均离职率为6%，文职人员年均离职率为4%，中层与基层人员年均离职率为3%，预计明年不会有改变，按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加15%，而生产及维修工人要增加5%，中层和基层人员可以不增加，人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便于在公司计划会议上讨论。

关于明年的人员补充规划，正确的是( )。

A．中层与基层管理人员需要补充2人

B．销售人员需要补充4人

C．文职人员需要补充5人

D．生产维修人员补充111人


正确答案：AD
解析：计算过程如下表：

第2题：

该企业离职人员数量最多的是( )。

A．高级经理

B．客户经理

C．业务主管

D．业务员


正确答案：D
解析：该企业中，业务员的离职人数数量为：100×0.2=20(人)，人数是最多的。

第3题：

某企业现有业务员200人，业务主管20人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下：

职务

人员调动概率

离职率

销售总监

销售经理

业务主管

业务员

销售总监

0.8

0.2

销售经理

0.1

0.7

0.2

业务主管

0.2

0.7

0.1

业务员

0.1

0.7

0.2

则该企业一年后业务主管的内部供给量为（ ）人。

A. 14 B. 20

C. 34 D. 140


正确答案：C

【解析】本题考点马尔科夫模型法。业务主管的内部供给量＝20×0.7＋200×0.1＝34人。参见教材P184

第4题：

共用题干
某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人。近5年来，生产及维修工人年均离职率高达8%，销售人员年均离职率为6%，文职人员年均离职率为4%，中层与基层管理人员年均离职率为3%，预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加15%，生产及维修工人要增加5%，中层与基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两个星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在公司计划会议上讨论。根据以上资料，回答下列问题：

下列关于明年的人员补充规划，正确的是()。
A:中层与基层管理人员需要补充2人
B:销售人员需要补充4人
C:文职人员需要补充5人
D:生产及维修工人需要补充111人

答案：A,D
解析：
预测期需要补充的人数=现有人数*预测期人员增加比例+现有人数*预测期人员离职率。
在编制下一年的人员补充规划时，需要收集现有人员数量和1年后人员的留任比例。
战术性人力资源计划主要是指3年以内的人力资源计划，又被称为年度人力资源计划。

第5题：

材料题
根据下面资料，回答题：
某公司现有生产及维修工850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人。近5年来，生产及维修工人的年均离职率高达8％，销售人员年均离职率为6％，文职人员年均离职率为4％。中层与基层管理人员年均离职率为3％，预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10％，销售人员要增加15％，而生产及维修工人要增加5％．中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在公司计划会议上讨论。

影响人力资源规划的内部环境因素主要有( )。查看材料

A.经济因素
B.企业规模
C.人口统计趋势
D.组织文化

答案：B,D
解析：
AC选项为影响人力资源规划的外部环境因素。

第6题：

某企业现有业务员120人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下：

人员调动概率

离职率

销售总监

销售经理

业务主管

业务员

销售总监

0.8

0.2

销售经理

0.1

0.7

0.2

业务主管

0.1

0.7

0.2

业务员

0.1

0.6

0.3

由此，可以预测该企业一年后业务主管内部供给量为（ ）

A、12

B、19

C、60

D、72


正确答案：B
一年后业务主管内部供给量=10×0.7+120×0.1=19人。

第7题：

材料题
根据下面资料，回答题：
某公司现有生产及维修工850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人。近5年来，生产及维修工人的年均离职率高达8％，销售人员年均离职率为6％，文职人员年均离职率为4％。中层与基层管理人员年均离职率为3％，预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10％，销售人员要增加15％，而生产及维修工人要增加5％．中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在公司计划会议上讨论。

小王所制定的人力资源规划还可以称为( )。查看材料

A.战术性人力资源规划
B.年度人力资源计划
C.培训规划
D.晋升规划

答案：A,B
解析：
战术性人力资源计划，主要指3年以内的人力资源计划，又被称为年度人力资源计划。

第8题：

根据以下内容回答18~20题 某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人。近五年来，生产及维修工人的年均离职率高达8%，销售人员年均离职率为6%，文职人员年均离职率为4%，中层与基层人员年均离职率为3%，预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加15%，而生产及维修工人要增加5%，中层和基层管理人员可以不增加，人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿．以便于在公司计划会议上讨论。 关于明年的人员补充规划，正确的是（ ）。 A．中层与基层管理人员需要补充2人 B．销售人员需要补充4人 C．文职人员需要补充5人 D．生产维修人员补充111人


正确答案：AD
本题考查人员补充规划。计算过程如下表：

第9题：

共用题干
某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人。近5年来，生产及维修工人年均离职率高达8%，销售人员年均离职率为6%，文职人员年均离职率为4%，中层与基层管理人员年均离职率为3%，预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加15%，生产及维修工人要增加5%，中层与基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两个星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在公司计划会议上讨论。根据以上资料，回答下列问题：

小王在编制明年的人员补充规划时需要收集的信息是()。
A:10年后组织人员的总需求
B:现有人员数量
C:1年后人员的留任比率
D:5年后可能离职人员的数量

答案：B,C
解析：
预测期需要补充的人数=现有人数*预测期人员增加比例+现有人数*预测期人员离职率。
在编制下一年的人员补充规划时，需要收集现有人员数量和1年后人员的留任比例。
战术性人力资源计划主要是指3年以内的人力资源计划，又被称为年度人力资源计划。

第10题：

共用题干
某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人。近5年来，生产及维修工人年均离职率高达8%，销售人员年均离职率为6%，文职人员年均离职率为4%，中层与基层管理人员年均离职率为3%，预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加15%，生产及维修工人要增加5%，中层与基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两个星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在公司计划会议上讨论。根据以上资料，回答下列问题：

小王所制定的人力资源规划还可以称为()。
A:战术性人力资源规划
B:年度人力资源计划
C:培训规划
D:晋升规划

答案：A,B
解析：
预测期需要补充的人数=现有人数*预测期人员增加比例+现有人数*预测期人员离职率。
在编制下一年的人员补充规划时，需要收集现有人员数量和1年后人员的留任比例。
战术性人力资源计划主要是指3年以内的人力资源计划，又被称为年度人力资源计划。

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