下列人寿保险核赔的基本内容说法不对的是()。

题目

下列人寿保险核赔的基本内容说法不对的是()。

  • A、任何申请理赔的人都有权利要求得到恳切、公平、公正的待遇,并在合理的时间内迅速地得到答复
  • B、保险公司必须了解,它们对所有应得到保险金给付的保单,有迅速理赔的义务;同时,对保险大众也有对等的义务
  • C、建立理赔的程序和规则,以避免事实不明和误用保单条款的情况,并优先维持正确的理赔记录
  • D、在实践中,核赔主要遵循的原则是:公平原则
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第1题:

一般来说,保险公司将理赔人从低级权限到高级权限的顺序为核赔师、中级核赔师和高级核赔师,各级核赔权限都根据不同的案件类型规定相应的案件签批权。( )

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第2题:

赔案简化处理可将部分流程节点进行合并,具体是()

A.查勘、定损、核损合并处理

B.理算、核赔、结案合并处理

C.核损、理算、核赔

D.定损、核损、理算


参考答案:A, B

第3题:

下列叙述,符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是()。

A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正处理赔案

B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度

C.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款

D.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料


参考答案:ABC

第4题:

下列哪些案件需报总公司集中核赔?()

  • A、系统内滞留时间超过两年的案件
  • B、自保车辆出险的案件
  • C、简易案件
  • D、超分公司核赔权限的案件

正确答案:A,B,D

第5题:

在核赔处理中占有重要的位置,对核赔处理结果有决定性影响的是( )。


参考答案:A

第6题:

对于强制支付、垫付流程下列说法正确的是()

A.强制支付或垫付理算书的赔付性质也是先行赔付,核赔通过后案件也不会结案。

B.强制支付或垫付的理算书核赔通过后不允许做误核更正。

C.在一个强制支付或垫付流程没有走完之前,不允许再次支付申请或垫付申请。

D.强制支付和垫付的流程如下:支付申请或垫付申请-〉支付理算或垫付理算-〉复核-〉核赔。


参考答案:A, B, C, D

第7题:

下列人寿保险核赔的基本内容说法不对的是()。

A.任何申请理赔的人都有权利要求得到恳切、公平、公正的待遇,并在合理的时间内迅速地得到答复

B.保险公司必须了解,它们对所有应得到保险金给付的保单,有迅速理赔的义务;同时,对保险大众也有对等的义务

C.建立理赔的程序和规则,以避免事实不明和误用保单条款的情况,并优先维持正确的理赔记录

D.在实践中,核赔主要遵循的原则是:公平原则


参考答案:D

第8题:

国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()

A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案。

B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。

C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。

D.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。


参考答案: ABD

第9题:

下列EPCIS系统用户申请正确的是()

  • A、同时拥有出单和保全用户
  • B、同时拥有保全和核赔用户
  • C、同时拥有核保、核赔权限
  • D、同时拥有契约和出纳权限
  • E、只拥有核保用户

正确答案:A,E

第10题:

赔付时效是指()

  • A、单证收集齐全至核赔通过时长
  • B、核赔提交至付款时长
  • C、单证收集齐全至付款时长
  • D、立案至核赔通过时长

正确答案:A

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