中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。很多客户在投保的最初几年对代理人的认可程度要超过对寿险公司的依赖,由此可见保单失效及合同解除的一个重要原因是代理人离职。
第1题:
经营寿险业务的全国性保险公司,至少要有( )名经中国保监会认可的精算人员;经营寿险业务的区域性保险公司,至少要有( )名经中国保监会认可的精算人员
A.一五
B.五一
C.三一
D.一三
第2题:
第3题:
世界观是( )
A.人们对整个世界的根本看法和根本观点
B.人们对自然界的根本看法和根本观点
C.人们对人类社会的根本看法和根本观点
D.人们对人生的根本看法和根本观点
第4题:
世界观是()
第5题:
数码媒体艺术对大多数人还是比较陌生的,但作为一种新的艺术形式,它在中国正日益受到人们的关注。
第6题:
劳合社的( )遍及全球,是当今最重要的国际保险市场之一
A.原保险业务和再保险业务
B.寿险业务和非寿险业务
C.原保险业务和寿险业务
D.直接保险业务和再保险业务
第7题:
在现实生活中,由于人们的立场和观点不同,对人活着的意义的理解不同,存在着各种不同的人生观。人生观是()。
第8题:
世界观是( )
A. 人们对世界的看法
B. 人们对整个世界的看法
C. 人们对世界的根本看法
D. 人们对这括自然界、人类社会、人类思维在内的整个世界的总的根本看法
第9题:
谈谈你对中国人是内聚还是内耗的看法。
第10题:
“随着对变革的了解,人们开始对自己最初的反应产生疑问,同时,拒绝的决心也开始动摇,但还是存在抵制情绪。”这个时候人们的心理处于()时期。