当需要对重大事件做出迅速处理时,管理者宜于采取的冲突处理策略是（）
第1题：
A、严肃批评并指出发生冲突是错误的
B、让护士自己解决问题
C、亲自处理护士之间发生的冲突
D、找出发生冲突的潜在原因
第2题：
当发生重要事件或紧急事件必须迅速处理时，采取什么策略处理冲突？
第3题：
A、当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时。
B、当处理者的目的是为了学习时。
C、当处理者需要融合不同人的不同观点时。
D、当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时。
E、当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时。
第4题：
在处理冲突时，鼓励冲突双方把他们厉害关系结合起来，是对方要求得到满足，这种处理冲突的策略称为（）
第5题：
当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（）
第6题：
第7题：
管理者对所有冲突不应一视同仁。当冲突微不足道、不值得花费大量时间和精力去解决时，（）是一种巧妙而有效的策略。
第8题：
A.合作策略
B.调和策略
C.分享策略
D.竞争策略
第9题：
当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时，解决冲突的策略（）
第10题：
在处理冲突时，允许冲突双方以竞争取胜对方，赢得别人的同情与支持，这种处理冲突的策略称为（）