互换局收到退回的换填查单，应找出原始查单，根据情况在（）内处理完毕。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A、应审核查单的填写是否符合要求，发现填注不清时，应请收寄局补充
B、将查单登入受理给据邮件登记簿
C、根据业务档案查出所查邮件的封发节目，另附批条附在查单上发下一环节续查
D、查询非本局收寄的邮件的查单，应在登记编号以后，直接发经转局转邮件收寄局或互换局
第3题：
第4题：
互换局收到退回的换填查单后，应找出原始查单，根据情况在（）内处理完毕。
A1个工作日
B2个工作日
C3个工作日
D4个工作日
第5题：
A、互换局
B、投递局
C、经转局
D、寄达局
第6题：
A、应登记，并在10日内处理完毕
B、如查明所查邮件已经妥投，应将投递节目填入国际查单，及时转发经转局
C、如所查邮件已经退回原寄局，应将退回的节目在查单上加以批注，及时退回经转局续查
D、如所查邮件尽管已经投递，但寄件人坚持认为收件人未收到邮件，并明确要求提供CN18声明书时，应请收件人或收件单位在CN18声明书上签字
第7题：
A、查询总包经转的邮件，查单原则上直接发给寄达邮政
B、出口互换局寄出CN08查单后1个月内未收到关于邮件下落的明确答复时，则应视相关邮件在其范围内丢失
C、发给经转邮政的查单应随附CN37、CN38或CN41的副本
D、互换局对寄达邮政退回的查单应及时销号结案，并将结果通知收件人
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
互换局收到退回的换填查单，应找出原始查单，根据情况在（）内处理完毕。
三个工作日
互换局收到指定经转局退回的换填查单后，应先进行审核：答复不明确或手续不完备的，应退回相关局补办；正确无误的，找出原始查单，根据情况在三个工作日以内按下述办法处理，并在查单登记簿内注明查询结果销号：
（1）邮件已经妥投：首先要检查查询原因和答复妥投意见是否合情合理。符合以下情况的，将投递结果填注在查单背面指定位置，加盖日戳和经手人名章，连同相关CN18声明书或CN07回执一并寄退查单左上角指定的地址，必要时，另函或验单明确答复邮件未收到、内件短少、内件破损、延误的原因和责任意见。
A.查询邮件未收到的：投递是否正常，投递有无延误，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签收，非本人或法定代收人签收的，应核查有无相关说明。
B.查询邮件内件短少或内件破损的：特别是窗口投递邮件，首先要查清邮件投递时的详细情况，如是否窗口投交，投交时封装是否完好，重量是否相符，收件人在领取邮件当时或之后是否提出异议，是否已向上一环节发验，有无邮局的责任，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签认，非本人或法定代收人签认的，应核查有无相关说明。
C.查询邮件延误的：应明确延误原因，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签认，非本人或法定代收人签认的，应核查有无相关说明，经转局应明确延误的责任意见或提供无邮局责任的有力证据。
第10题：
互换局收到退回的换填查单，应找出原始查单，根据情况在（）个工作日内处理完毕。
三
互换局收到指定经转局退回的换填查单后，应先进行审核：答复不明确或手续不完备的，应退回相关局补办；正确无误的，找出原始查单，根据情况在三个工作日以内按下述办法处理，并在查单登记簿内注明查询结果销号：
（1）邮件已经妥投：首先要检查查询原因和答复妥投意见是否合情合理。符合以下情况的，将投递结果填注在查单背面指定位置，加盖日戳和经手人名章，连同相关CN18声明书或CN07回执一并寄退查单左上角指定的地址，必要时，另函或验单明确答复邮件未收到、内件短少、内件破损、延误的原因和责任意见。
A.查询邮件未收到的：投递是否正常，投递有无延误，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签收，非本人或法定代收人签收的，应核查有无相关说明。
B.查询邮件内件短少或内件破损的：特别是窗口投递邮件，首先要查清邮件投递时的详细情况，如是否窗口投交，投交时封装是否完好，重量是否相符，收件人在领取邮件当时或之后是否提出异议，是否已向上一环节发验，有无邮局的责任，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签认，非本人或法定代收人签认的，应核查有无相关说明。
C.查询邮件延误的：应明确延误原因，CN18声明书或CN07回执是否由本人或代收人签认，非本人或法定代收人签认的，应核查有无相关说明，经转局应明确延误的责任意见或提供无邮局责任的有力证据。