邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。

题目

参考答案和解析

正确答案:正确

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接联系老师获取答案。

相似问题和答案

第1题：

下列关于邮政话费分成业务说法正确的有()。

A、邮政发展客户形成的话费按比例分成

B、邮政发展客户形成的话费全部划给邮政

C、通信运营商按照邮政发展客户的话费消费额进行分成

D、通信运营商按照全部客户的话费消费额进行分成

参考答案：A,C

第2题：

话费分成是指邮政代理通信运营商发展客户,通信运营商按照客户的增值业务消费额向邮政支付一定比例酬金的业务。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第3题：

用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信生产过程的开始。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

第4题：

邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

第5题：

下列关于邮政通信网说法错误的有()。

A.邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心构成

B.邮政通信网是传递邮件的闭环系统

C.邮政通信网是传递邮件的网络系统

D.邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统构成

正确答案：AB

第6题：

话费分成是指邮政代理通信运营商发展客户,通信运营商按照()向邮政支付一定比例酬金的业务。

A、邮政员工的话费消费额

B、客户的增值业务消费额

C、客户的话费消费额

D、客户入网时缴纳的话费

参考答案：C

第7题：

下列不属于邮政业务资费的是( )。

A、邮政通信业务资费

B、邮政普遍服务业务资费

C、邮政企业专营业务资费

D、机要通信资费

答案：A

第8题：

下列关于邮政通信网说法正确的有()。

A、邮政通信网是传递邮件的网络系统

B、邮政通信网是传递邮件的闭环系统

C、邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心构成

D、邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统构成

参考答案：A,D

第9题：

邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断()、改进服务方法，达到满意效果。

A.观察

B.分析

C.交流

D.咨询

正确答案：ABC

第10题：

用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信（）的开始。
生产过程
略

邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营

题目

参考答案和解析

相似问题和答案

更多相关问题

相关内容