球童的休班设置原则,不合理的有()

题目

球童的休班设置原则,不合理的有()

  • A、北方球场的球童休假期多安排在冬季封场期
  • B、球童休假因尽量安排的公休及节假日
  • C、南方球童因为冬季是球场旺季,因此休假多安排在夏季
  • D、球场周一至周五每天安排一个班组休息
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

下列不属于话务不平衡原因的有( )。

A.发射功率设置不合格
B.天线的挂高不合理
C.小区过覆盖,超远覆盖
D.系统交换容量设置不合理

答案:D
解析:
影响接通率的主要因素是业务信道和控制信道的拥塞,以及业务信道分配中的失败。解决办法是进行话务的均衡和话务分担,或者增加该站的容量资源。话务不均衡的原因表现在基站天线挂高、俯仰角和发射功率设置不合理,小区过覆盖、超远覆盖或由于地形原因及建筑物原因造成覆盖不足。这些都影响手机的正常起呼和被叫应答。另外,小区参数设置不合理'也会对无线接通率产生影响。

第2题:

结合球童守则谈谈球童在果岭上工作的内容及应注意的礼仪规范。


正确答案: (1)果岭周围:应马上准备好推杆递给客人。当一组有两个以上球童时,有人准备平沙坑,有人准备上果岭给客人擦球、扶旗杆,有人修正球车停位。
(2).做标记、擦球:球童将mark放好,并将球捡起擦拭,完毕后应即刻交还给客人。做标记要及时,擦球要先远后近。
(3)扶旗杆:扶旗杆时站位要注意自己的影子保持与旗臶影子同边而立,扶旗时应面向客人,抓旗的手与肩膀平行,两脚齐并,将旗子垂直向上拔起,遇有沙子需旋转。
(4)推杆与看球线:所有球员及球童在球员推杆时不得跨立或踩踏推杆线,客人在推杆时,自己要避开客人的视线,不要站在推击线及其延长线上,不要走动。
(5)拿旗杆:当球员确认不用旗杆时,球童要将旗杆倒拿,旗布握在手中,当繁忙时可将旗杆放在不妨碍客人的果岭边上。
(6)修球痕:修球痕要抽空找时间,果岭上的钉鞋印只有等同组客人全部打完球之后才能修复。
(7)短洞时:本组客人的球都上果岭之后,为了节省时间,尽可能地让后一组客人先开球,获准后球童应向后续组的客人举手示意并与自己的客人撤离到安全的地方。
(8)离开果岭:客人打完球后插好旗杆,带着客人马上离开果岭。

第3题:

呼叫建立成功率统计中“捕获移动台反向业务帧前导失败”次数较多,则可能的原因有()

A.上下行不平衡;

B.功率控制参数设置不合理;

C.接入参数设置不合理;

D.基站的业务信道搜索窗设置不合理;

E.外界干扰原因。


参考答案:A, B, C, D, E

第4题:

球童的个人素质


正确答案: 服务品质的稳定,依赖于球童的个人素质,而最基本的素质就是要具有服务意识。首先,树立“客人至上,质量
第一”的服务思想。根据球场状况,预测并及时为客人提供服务,为球员进行必要的互动,多提建议,少做决定,处处体现球童的专业素质。
其次,善于和顾客沟通。用于规范,说话亲切,语调适中,表达清晰,善解人意,与顾客建立良好的关系。营造和谐、友好的气氛,球童与球员在轻松的气氛中,愉快地度过4个多小时。没有良好的沟通技巧,势必造成气氛的沉闷,无法调动球员的积极性,进而无法提供良好的服务。
第三,以诚待人。球童在服务球员的过程中,必须真诚地为每一位顾客提供服务。无论顾客是否是会员都要平等待人,以礼待客。这是球童应具有的职业素质。
第四,爱岗敬业。在岗位安排、轮值、服务工作等方面都必须进行合作。有高度的工作责任及协作精神,与其他球童之间团结互助,能正确有效地处理和协调球童与球会各个部门的关系,保证对客人提够不够最佳的服务。
第五,心理素质良好。球童服务工作随时面临来自球手的指责,甚至谩骂,所以,球童必须有良好的心理素质,有涵养,有耐心,善于控制自己的情绪,不能失态,不能与顾客产生冲突。遇到不愉快的事情要通过一定的方法放松和解脱自己,以求工作的顺利完成。
第六,身体素质佳。由于球童背包作业,步行时间长,需要身体健康,具有良好的体力和精力。

第5题:

国家职业球童草案对于球童的职业等级分为初级、中级和高级三个级别


正确答案:正确

第6题:

球童服务结束后客人应支付小费,当客人未支付时球童可以索要


正确答案:错误

第7题:

高尔夫球童与足球、网球、棒球等球童在运动场上所扮演的角色相同


正确答案:错误

第8题:

导频污染产生的可能原因有:()

A.小区布局不合理

B.基站选址或天线挂高太高

C.基站周围存在GSM1800M的干扰源

D.天线方位角或者下倾角设置不合理显

E.导频功率设置不合理


参考答案:A, B, D, E

第9题:

客人开球时,对于球童的观察站位描述正确的是()

  • A、球童要站在客人正对面三码处
  • B、球童要站在客人的侧后方,面向前方
  • C、球童应站在客人正后方,面向前方
  • D、球童应站在客人左后方,面向前方

正确答案:B

第10题:

球童有随时随地清理球场垃圾的义务


正确答案:正确