球会前台主管、员工的岗位职责范例-前台主管岗位职责

题目

球会前台主管、员工的岗位职责范例-前台主管岗位职责

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相似问题和答案

第1题:

下列关于前台柜员受理的、须由后台柜员进行后续处理的票据凭证应如何传递?( )

A.前台柜员交给后台柜员,当面点清

B.前台柜员交给后台柜员,当面点清,并由会计主管监交

C.前台柜员必须详细登记票据的种类、金额、本社账号和交接时间等内容,与后台柜员逐笔交接

D.前台柜员交给会计主管,经复核后由会计主管交给后台柜员,以明确责任


正确答案:C
C【解析】票据凭证进行传递时,前台柜员必须详细登记票据的种类、金额、本社账号和交接时间等内容,与后台柜员逐笔交接。

第2题:

营业主管的岗位职责是什么?
(1)负责业务指导。营业主管要熟悉业务规章制度、内控制度和操作流程,指导普通柜员正确办理业务,提高业务服务水平,协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题,协助支行(局)长做好业务培训工作。
(2)负责业务授权和监督。营业主管按照储蓄业务处理系统的柜员权限,履行授权职责,负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督。
(3)负责会计管理。会计管理具体包括尾箱管理、现金、重要单证管理、业务印章、假币和残损币及会计稽核的管理等。
(4)负责营业机构日常安全管理。负责报告有关异常情况和提出对风险隐患的整改建议。
(5)与营业主管职能相应的其他职责。

第3题:

落实窗口部门文明服务规范,制订合理的服务流程是( )

A.急诊护士长的岗位职责

B.门诊护士长的岗位职责

C.导诊组长的岗位职责

D.挂号收费处主管的岗位职责

E.床管中心主管的岗位职责


正确答案:B

第4题:

落实窗口部门文明服务规范,制订合理的服务流程是()

  • A、急诊护士长的岗位职责
  • B、门诊护士长的岗位职责
  • C、导诊组长的岗位职责
  • D、挂号收费处主管的岗位职责
  • E、床管中心主管的岗位职责

正确答案:B

第5题:

督促检查卫生员、护工的工作,如实评价本小组护士及护理员的工作是()

  • A、病区护士长的岗位职责
  • B、主管护士的岗位职责
  • C、护理组长的岗位职责
  • D、后勤主管的岗位职责
  • E、责任护士的岗位职责

正确答案:C

第6题:

对于前台柜员受理的、须由后台柜员进行后续处理的票据凭证应如何传递?( )

A、前台柜员交给后台柜员,当面点清
B、前台柜员交给后台柜员,当面点清,并由会计主管监交
C、前台柜员必须详细登记票据的种类、金额、本社帐号和交接时间等内容,与后台柜员逐笔交接
D、前台柜员交给会计主管,经复核后由会计主管交给后台柜员,以明确责任

答案:C
解析:

第7题:

夜审员的岗位职责不包括()。

  • A、夜间的前台收银工作
  • B、早晨的前台收银工作
  • C、核对并打电话催收客人欠款
  • D、审核当日房租

正确答案:C

第8题:

督促检查卫生员,护工的工作,如实评价本小组护士及护理员的工作是( )

A.病区护士长的岗位职责

B.主管护士的岗位职责

C.护理组长的岗位职责

D.后勤主管的岗位职责

E.责任护士的岗位职责


正确答案:C

第9题:

简述客房部主管岗位职责。


正确答案: A.熟悉客房服务,清洁用品和物料管理的规程和标准。
B.编制楼层服务员上班轮值表。
C.分派及督促楼层服务员的工作,保证楼层的安静环境。
D.详细检查清理完毕的客房,保证房间卫生符合标准。
E.检查公共区卫生,检查各种设备是否正常。
F.检查房态表、电话记录、交接班记录,并对重要客人、长住客或重要事件做好记录。
G.督促楼层设备故障的维修,保证房间处于正常状态。
H.随时处理楼层的突发事件,解决客人的疑难问题,组织好对旅客的接待服务工作。

第10题:

以下内容不属于前台员工关系管理的内容的有()

  • A、了解员工心态
  • B、处理部门内部员工关系
  • C、处理前台与其他部门的关系
  • D、处理店长和客房主管的关系

正确答案:D