简述客户关系管理在营销方面的观念创新和策略创新。
第1题：
客户关系管理在客户服务中心主要有市场调研、客户服务、电话营销、____等四方面的应用。
第2题：
社会市场营销观念要求市场营销者在制订营销策略时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
此题为判断题(对，错)。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
市场营销策略业务包含的内容：形象营销策略、（）、引导需求策略、（）、推进需求侧管理策略、营销管理创新策略。
第5题：
客户关系管理的营销策略创新表现在诸多方面，其中包括（）。
第6题：
要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益的营销管理哲学是()。
A、推销观念
B、社会营销观念
C、生产观念
D、市场营销观念
第7题：
策划具体网络营销的策略有：产品策略、（）、分销策略、网络营销渠道策略和客户关系管理策略。
第8题：
营销创新的内容很丰富，就当前电信企业而言，尤其应搞好以下几个方面的创新：营销组织创新、营销方式创新、营销产品创新、通过内部营销促进外部营销()。
A.营销模式创新
B.营销规模创新
C.营销观念创新
D.营销体制创新
第9题：
简述当代营销观念的创新。
第10题：
营销创新的内容很丰富，就当前电信企业而言，尤其应搞好以下几个方面的创新：（）、营销组织创新、营销方式创新、营销产品创新、通过内部营销促进外部营销