以下不属于政府流程优化基本原则的一项是:()。
第1题:
A、公平、正义
B、适应、协调
C、简便、有效
D、合法、合理
第2题:
A、串联型
B、并联型
C、杂糅型
D、复合型
第3题:
A.制订流程
B.规范流程
C.优化流程
D.再造流程
第4题:
以下不属于政府流程优化基本原则的一项是:()。
A.源头一次捕捉信息,信息进行共享
B.将管理、决策与事务性工作结合在一起
C.简化中间管理层,扩大授权,追求效果
D.消除、整合不必要的业务与机构
第5题:
A、流程优化前的准备工作
B、流程优化中认识改进必要性的方法技巧
C、流程优化中观察分析问题的方法技巧
D、流程优化中决绝问题的基本方法
第6题:
A、注重抬高成本
B、组织结构优化
C、注重过程效率
D、注重过程控制
第7题:
政府业务流程再造的基本原则
第8题:
A、具备多种共享方式和强大共享能力
B、具有强大的数据信息处理能力
C、优化政府工作流程、有完备的安全特性
D、提供电子邮件、网络游戏、电子商务等服务
第9题:
A、政府流程设计的基本原则
B、政府流程设计的主要任务
C、政府流程设计的程序
D、程序设计的准备工作
第10题:
论政务流程的优化与再造
政务流程是一组相关的、结构化的活动集合,这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言,政务流程有三类:面向公众的流程,为公众提供产品或服务;支持流程,为政府内部提供产品、服务和信息;管理流程,促使面向公众的流程和支持流程有效配合,以符合公众和用户的期望与需要。
为提升政府的治理能力,许多地区政府在建设电子政务系统的同时,都进行了政务流程的规范、优化与再造。
流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩,对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进,以提高政府绩效和服务品质,而不是简单的。组织精简和结构重组。
请围绕“政务流程的优化与再造”论题,依次从以下三个方面进行论述。
1.概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。
2.论述你在实施电子政务项目时,现有政务流程存在的问题。
3.阐述如何实施电子政务流程的优化与再造,效果如何。