简述口碑对消费者行为影响的重要性?

题目

简述口碑对消费者行为影响的重要性?

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相似问题和答案

第1题:

简述人工影响天气效果检验的重要性和困难。


正确答案: 必须明确回答,试验或作业是否有效,效果多大。
困难源于两方面:自然降水(雹)的时空分布和变化太大,存在巨大不平稳性;人工影响的环节和强度受到一定限制。

第2题:

对于垂直网站口碑描述不正确的是()

  • A、网友会关注到网友口碑
  • B、口碑不会影响到客户购买因素
  • C、口碑可能影响到消费者的购买意愿
  • D、口碑高低会影响该网友对该品牌车型的点击和关注

正确答案:B

第3题:

简述消费者行为的主要特征。


参考答案:

(1)效用最大化原则
(2)习惯性
(3)不可逆性
(4)示范性
(5)复杂性


第4题:

简述消费者行为的特点


正确答案: ①消费者行为是动态的;②消费者行为是各种因素的相互作用;③消费者行为是一个过程;④消费者行为往往涉及许多不同的参与者

第5题:

简述影响消费者行为的内在因素的主要内容?


正确答案:影响消费者行为的内在因素是指消费者的个性心理特征,包括动机、感受、态度、学习。

第6题:

简述消费者行为研究对广告策划的意义。


正确答案: A.消费者自身的特性为广告策划中的目标市场和诉求对象策略提供依据。
B.消费者的需求购买动机为广告策划的诉求重点和诉求方法策略提供依据。
C.消费者具体的购买行为为广告策划抓住消费者行为中得机会点进行有助于销售的广告活动提供了依据。

第7题:

简述气质对消费者行为的影响。


正确答案: 消费者有各自不同的气质类型,从而对其行为产生不同影响。
(1)第一,多血质的消费者,对购物环境适应能力强,易于与营业员沟通;
(2)第二,胆汁质的消费者,一旦产生需要就很快产生购买动机并迅速成交;
(3)第三,黏液型的消费者购物谨慎,不易受广告宣传影响;
(4)第四,抑郁型的消费者购物时考虑周到,注意细节,购物谨慎,不易接受他人介绍的信息。

第8题:

简述消费者行为模式。


参考答案:消费者总是直接或间接受到外部刺激的影响,包括市场营销刺激和外部环境刺激;消费者受到刺激后进入消费者黑箱,其包括消费者特征和消费者购买决策过程;消费者通过一系列的心理活动产生一系列反应(作出各种决策)

第9题:

简述学习对消费者行为的影响。


正确答案:1、消费者学习增加了消费者的商品知识,丰富了消费者的购物经验,帮助消费者更好地作出购买决策。2、消费者学习提高了消费者的购物能力,加速购买活动的完成过程。
3、消费者学习有助于消费者养成一种正确的购物观念,不仅可以较快地接受新的产品,而且可以使消费者认牌购买,成为某一品牌的忠实顾客。

第10题:

口碑营销的影响因素有哪些?


正确答案:接收者的专业知识,传播者的专业知识,同嗜性,联系强度,感知风险。