初工课程的热线接听服务规范主要包含以下哪几类？（）
第1题：
热线服务规范主要分为以下哪几大类？（）
第2题：
零售信贷涉及的合作机构，根据提供的专业化服务的不同，主要可分为以下几类：（）
第3题：
第4题：
江苏电力微信客户留言暂时不受理报修类诉求，对于故障报修类问题，告知客户拨打95598热线。
第5题：
95598热线有哪些服务内容？（）
第6题：
从服务形式看自助银行的服务可以分为以下哪几类（）
第7题：
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映当日拨打95598热线报修单户停电后，抢修人员到其家中，检查后告知客户使用电器不当造成停电，不在维护范围，后客户找到村里的电工，因检查线路费用问题，该电工与客户争吵起来。派发（）业务。
第8题：
95598供电服务热线24小时受理客户（）
A咨询查询
B故障报修
C打印电费通知单
D投诉举报
第9题：
国家电网公司供电服务承诺：供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
第10题：
《十项承诺》第9条规定：供电服务热线“95598”24小时受理（）