我们进行施工作业时,维修车辆完工自检,这项步骤是由那个岗位人员来完成的()。
第1题:
A、项目经理
B、施工技术人员
C、监理员
D、机械维修人员
第2题:
责接待客户并初步判断车辆故障是否属于保修的岗位是()
第3题:
派工流程中的执行标准包括( )
A.技师确认维修项目后,应在维修工单上先记录开工时间再开始施工,并在工作完成后记录完工时间
B.技师发现增修或延时项目时可以自行处理,不需通知车间调度和服务顾问
C.车间调度员在选择技师后,应将派工信息告知服务顾问,服务顾问将操作控工工具记录工作状态
D.确认维修信息,将维修车辆交给技师
第4题:
互检工作由()完成
第5题:
服务顾问向车间交接维修工单,由谁来进行派工?()
第6题:
客户在店等候维修车辆时,应由那个岗位人员陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明维修项目及完工时间?( )
A.服务助理
B.客服专员
C.服务顾问
D.服务经理
第7题:
客户的车辆进入车间进行维修,主要交由车间技师负责维修作业,服务专员还是要保持关注维修进度与状况,并适时向客户通报。()
第8题:
控工板是由谁来直接用来分配维修技师工作的计划工具,用以安排维修工作并 监控完工时间?( )
A.车间主任
B.服务经理
C.服务顾问
D.技术经理
第9题:
进行维修工作时,技师如果对工单有疑问,应向谁咨询:()
第10题:
对于保养服务客户车辆的保养检测应该如何进行?()