商业银行如何做好网上银行风险管理和服务（）。
第1题：
结合实际，试论目前网上银行业务存在哪些风险以及商业银行如何做好相关风险防范。
答案：
主要风险：
1、投入不足风险;
2、软件设计不规范风险;
3、内部管理风险;
4、信息传输风险;
5、外包风险;
6、客户安全意识风险。
措施：
1、加强风险提示和安全常识宣传，提高公众的风险防范意识;
2、加强相关法律法规的学习和宣传，提高对网上银行违法犯罪活动的敏感度;
3、银行应建立一套科学有效的内控机制，实现内部管理和操作的制度化和规范化;
4、银行要加强技术防范体系，提高网上银行的抗攻击能力。
第2题：
各商业银行怎样做好网上银行风险管理和服务？
第3题：
对于其他电子银行业务类型（），商业银行可依据其安全程度自行确定是否参照网上银行管理，但应保证其他电子银行业务类型不构成网上银行的安全管理漏洞。
第4题：
加强开户管理，严格控制网上银行准入业务。各级机构应认真执行客户身份识别制度，对网上银行客户进行更加严格的（）、（）和（），防范客户利用虚假材料开户、交易。只有符合条件、信誉度好的客户，银行才能为其提供网上银行服务。
第5题：
办网上银行业务的法人机构应具备的条件有（）。
第6题：
开办网上银行业务的机构要建立规范的网上银行业务投诉处理机制，建立客户投诉的登记、统计制度，有效化解客户投诉。
第7题：
在（）中规定，在客户签约网上银行的过程中，必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。
第8题：
A.加强用户身份验证管理
B.加强公众网上银行安全教育
C.加强网上银行安全防范，及时进行风险提示
D.妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生
E.加强对第三方机构的法律责任约束
F.其他银行业金融机构开展网上银行(电子银行)业务，应照本通知的各项要求执行
第9题：
制定网上银行业务管理办法的目的是（）。
第10题：
建设银行在网上银行系统、应用、客户等各个层次采取了多种具有国际专业水平的安全技术和特色安全措施。个人网上银行业务在银行方面采取的安全措施包括（）