工程服务规范对管渠(网)系统的要求有哪些?

题目

工程服务规范对管渠(网)系统的要求有哪些?

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相似问题和答案

第1题:

供电服务规范对营业场所的业务受理标识有哪些具体要求?


正确答案: (1)营业窗口应设臵醒目的业务受理标识,标识一般由窗口编号或名称、经办业务种类等组成;
(2)必要时,应设有中英文对照标识,少数民族地区应设有汉文和民族文字对应标识。

第2题:

简述工程服务规范对管渠(网)系统的要求。


正确答案: 1.末端水压及流量应满足设计要求;
2.管网应没有无跑、冒、滴、漏现象;
3.管道单处油漆脱落应当不超过0.1m;
4.管道功能应当区分(颜色)清晰;
5.生活水箱(池)入口应加盖加锁,溢水管、泄水管、通气口应加金属网;
6.管井盖完好率应达100%;
7.沟渠排水应当畅通;
8.化粪池应密封,外围应当无异味。

第3题:

渠基存在哪些工程质量问题?主要处理方法有哪些?


参考答案:一般表现为渠基沉陷、滑坍、裂缝、孔洞等。处理措施一般有翻修和灌浆两种,有时也可采用上部翻修下部灌浆的综合措施。

第4题:

工程服务规范对管渠(网)系统的要求有哪些?


正确答案: 1.末端水压及流量应满足设计要求;
2.管网应没有无跑、冒、滴、漏现象;
3.管道单处油漆脱落应当不超过0.1m;
4.管道功能应当区分(颜色)清晰;
5.生活水箱(池)入口应加盖加锁,溢水管、泄水管、通气口应加金属网;
6.管井盖完好率应达100%;
7.沟渠排水应当畅通;
8.化粪池应密封,外围应当无异味。

第5题:

按照工程服务规范要求,标识系统图形、材质、安装方法应当符合公司《CCPM标识规范》要求。


正确答案:错误

第6题:

供电服务规范对员工的基本道德规范有哪些具体要求?


正确答案: (1)严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺。爱岗敬业,乐于奉献,廉洁自律,秉公办事。
(2)真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给予解答。
(3)遵守国家的保密原则,尊重客户的保密要求,不对外泄露客户的保密资料。
(4)工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,提倡使用普通话。

第7题:

简述工程服务规范对集中供暖系统的要求。


正确答案: 1.供暖指标应符合国家规范要求;
2.政府规定的供暖时间应启用集中供暖系统;
3.每年故障停暖次数应不超过2次;
4.维修工作应安排在人流低峰期;
5.计划停暖时应提前3天书面公告,故障停暖时应在故障后1小时内书面致;
6.并说明原因和预计恢复供暖的时间。

第8题:

简述排水系统对管渠材料的要求。


正确答案: (1)具有足够的强度,承受荷载与水压;
(2)具抵抗污水中杂质冲刷和磨损的作用,抗腐蚀;
(3)防水性能好,不渗水;
(4)内壁整齐光滑,使水流阻力尽量减小;
(5)尽量就地取材,减少成本和运输费用。

第9题:

工程管理人员依据()对工程服务关键过程进行控制。

  • A、《工程服务规范》
  • B、《工程管理要求》
  • C、《CCPM标识规范》
  • D、《服务礼仪规范》

正确答案:A,B,D

第10题:

《全国文明城市测评体系》,对“窗口”行业的规范化服务的要求有哪些?


正确答案:

(1)符合该行业服务规范,诚信守法;
(2)有高效的投诉处理机制。