秩序主管/专员/管理员的关键职责是什么?()

题目

秩序主管/专员/管理员的关键职责是什么?()

  • A、制定并组织实施秩序服务方案、秩序服务计划和预算,以及物业服务范围内的布防方案;
  • B、对物业服务区域内的安全秩序、车辆管理、消防管理、灾害防范、应急事件处理进行日常管理;
  • C、秩序维护工作团队建设,对秩序维护员进行日常专业训练、服务礼仪训练以及绩效管理(辅导、评价、反馈,激励);
  • D、组织管理处相关人员进行各项应急预案演练(包括消防演习);
  • E、参与管理处环境因素、危险源的识别、评估,确定重要的环境因素和危险源;
  • F、对本组的秩序服务进行例行工作检查(每天),并不断改进秩序服务品质;
  • G、与公司秩序专业同事分享秩序专业知识以及行业其它资讯(专业沟通与交流),将最佳秩序服务实践转化为管理处秩序管理要求;
  • H、协助综合事务主管对秩序维护宿舍进行日常管理。
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第1题:

秩序主管/专员/管理员每年(),选择下一年度秩序服务供方,并签订《秩序服务合同》。

  • A、12月上旬
  • B、12月中旬
  • C、12月下旬
  • D、次年1月上旬

正确答案:C

第2题:

秩序主管/专员/管理员每天对秩序服务现场进行巡查督导,并将当天工作情况记录在《检查表》


正确答案:错误

第3题:

秩序主管/专员/管理员的专业能力包括:()等五个方面。


正确答案:安防管理策划、应急处理、风险控制、沟通协调、自我调节

第4题:

秩序主管/专员/管理员每季()参加子公司组织的秩序服务供方季度检查、沟通。

  • A、最后一周
  • B、第一周
  • C、第二周
  • D、第三周

正确答案:A

第5题:

秩序主管/专员/管理员()配合品质主管进行现场品质检验。

  • A、每周五
  • B、每周四
  • C、每周二
  • D、每周一

正确答案:A

第6题:

秩序主管/专员/管理员负责落实班前班后导训制度,要求在()组织秩序专业组日工作例会,不少于()分钟。


正确答案:每天下班前;10

第7题:

秩序主管/专员/管理员每天浏览公司信息管理系统并处理相关工作至少()。

  • A、1次
  • B、2次
  • C、3次
  • D、4次

正确答案:B

第8题:

秩序主管/专员/管理员的专业能力包括:客户、创新、学习、诚信、执行等五个方面。


正确答案:错误

第9题:

秩序主管/专员/管理员每年(),进行下一年度的秩序服务供方工作沟通。

  • A、12月上旬
  • B、12月中旬
  • C、12月下旬
  • D、次年1月上旬

正确答案:C

第10题:

秩序主管/专员/管理员在每年()参与秩序服务供方年度中期(半年)评价、沟通。

  • A、6月中旬
  • B、6月下旬
  • C、7月上旬
  • D、7月中旬

正确答案:C

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