客服主管的核心能力包括（）。
第1题：
客服主管的专业能力包括：洞察需求能力、（）、快速响应能力、（）、顾客沟通影响能力、顾客关系维系能力。
第2题：
简述客服主管/专员应具备的核心能力及专业能力。
第3题：
以下（）岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。
第4题：
顾客、创新、学习、诚信、执行是对工程主管什么方面能力的要求？（）
第5题：
园艺主管的核心能力包括（）、创新、学习、诚信、（）。
第6题：
工程主管核心能力要求中“顾客”方面的要求是哪些？
第7题：
保洁主管的核心能力有哪些内容，并给以简述？
第8题：
客户来电验证手机，客服核实客户信息不正常，客服如何操作（）
第9题：
保洁主管资格要求中核心能力不包括（）。
第10题：
客服主管/客服专员/客服管理员是管理处咨询、建议的责任人，负责管理处咨询、建议的跟踪落实。