接待客人时,哪些做法是不妥当的()

题目

接待客人时,哪些做法是不妥当的()

  • A、递给对方剪刀一类东西时刀尖对着客人
  • B、与客人握手时,带手套。握手时手不干净
  • C、为客人递茶杯时,最好用碟子托着,也可用双手捧,但注意手指不要碰到杯沿,忌用手指抓拿杯子。
  • D、请一些不太熟悉的朋友或外国朋友吃饭时,不要为客人夹菜,更不要劝酒
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相似问题和答案

第1题:

A公司的做法是否正确?监理的建议是否妥当,请阐明理由。


正确答案:A公司的做法不正确监理公司的建议是妥当的。 这个问题涉及到合同条款空缺的解决。根据合同法的有关规定:合同生效后当事人就质量、价款、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的可以协议补充。因此监理要求A公司与建设单位就此问题签订补充协议是正确的做法。 合同法还规定如果合同内容不明确又不能达成补充协议时可以适用的相关条款是:质量要求不明确的按照国家标准、行业标准履行。因此监理的建议也是合理的。
A公司的做法不正确,监理公司的建议是妥当的。 这个问题涉及到合同条款空缺的解决。根据合同法的有关规定:合同生效后,当事人就质量、价款、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充。因此监理要求A公司与建设单位就此问题签订补充协议是正确的做法。 合同法还规定,如果合同内容不明确,又不能达成补充协议时可以适用的相关条款是:质量要求不明确的,按照国家标准、行业标准履行。因此监理的建议也是合理的。 解析:考查应试人员对《合同法》合同履行中条款空缺的法律适用知识的掌握与运用能力。合同条款空缺,是指合同生效后,当事人对合同条款中的约定有缺陷,依法采取完善或妥善处理的法律行为。《合同法》第61条规定:“合同生效后,当事人就质量、价款、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以补充协议;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定”。

第2题:

接待客人入住应做好哪些准备工作?


正确答案: 首先要做好接待的心理准备,要有良好的精神状态,了解接待的情况和客房状态,并且要准备好接待的资料,保证接待的效率。

第3题:

在受理客人投诉所住客房卫生环境差时,下列做法欠妥当的是()。

A.不推卸责任,积极想办法解决

B.问清具体情况

C.先作记录,等有空闲的时候再解决

D.与客房部联系,及时予以解决


参考答案:C

第4题:

与德国人握手时,不妥当的做法是()。

  • A、握手时坦然地注视对方
  • B、握手的时问宜稍长一些
  • C、晃动的次数宜稍多一些
  • D、握手时所用的力量不宜大

正确答案:D

第5题:

接待客人要注意文明礼貌,做到()

  • A、不敷衍
  • B、不做作
  • C、不推诿
  • D、不顶撞
  • E、不争吵

正确答案:A,C,D,E

第6题:

骑车转弯时,下面做法最妥当的是()。

  • A、减速后环顾四周,伸手示意,指向所转的方向
  • B、直接转弯
  • C、响铃铛就可以了

正确答案:A

第7题:

在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:()

  • A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;
  • B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;
  • C、上下楼时都让领导,来宾走在前方。

正确答案:B

第8题:

监理单位的做法妥当吗?阐述监理在实施进度控制时,可以采用的基本措施是什么?


正确答案:监理单位的做法妥当。 . 组织措施:落实监理单位进度控制的人员组成具体控制任务和管理职责分工。 . 技术措施:确定合理定额进行进度预测分析和进度统计。 . 合同措施:合同期与进度协调。 . 信息管理措施:实行计算机进度动态比较提供比较报告。
监理单位的做法妥当。 . 组织措施:落实监理单位进度控制的人员组成,具体控制任务和管理职责分工。 . 技术措施:确定合理定额,进行进度预测分析和进度统计。 . 合同措施:合同期与进度协调。 . 信息管理措施:实行计算机进度动态比较,提供比较报告。 解析:考查应试人员熟练掌握进度控制的内容,熟悉监理在实施进度控制时,可以采用的基本措施是什么。监理机构在实施进度控制时,应审核承建单位工程实施的合理性,实施计划不可行时,监理机构应签发监理通知单,责令承建单位整改;否则,监理机构应在实施计划报审表中签认。

第9题:

接待客人上楼时,自己在后,距客人()级台阶。


正确答案:两三

第10题:

高血压病是老年人的常见病、多发病,你知道以下哪些做法是不妥当的()

  • A、血压高时服药,正常时停药
  • B、单药降压,血压控制不良时擅自增加药物剂量
  • C、联合用药降压
  • D、长期服用降压药

正确答案:A,B

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