出版物发行员如何发现潜在客户和客户的潜在需求？
第1题：
简述什么是客户的潜在需求？什么是客户的明确需求？
第2题：
开发客户的潜在需求，需要做好（）。
第3题：
当客户没有意识到企业存在的问题和困难，也就不会产生改变的愿望，这时，就需要我们帮助客户找到问题，那么就等于发现了客户的()。
A.明确需求
B.潜在需求
C.明确需要
D.潜在需要
第4题：
当客户没有意识到企业存在的问题和困难，也就不会产生改变的愿望，这时，就需要我们帮助客户找到问题，那么就等于发现了客户的：（）
第5题：
挖掘客户的潜在价值的方法有（）。
第6题：
追加销售是你发现客户的潜在需求并建议客户购买某个部件或服务以满足该需求的过程。
第7题：
在正式洽谈时个人客户经理如何捕捉客户的潜在需求（）。
第8题：
如何发现潜在客户与客户的潜在需求？
第9题：
与进厅客户的交流中，询问是一个重要工具，询问的目的是发现（）埋下买卖的信号。
第10题：
挖掘客户潜在需求时，为什么改变客户的观念很重要？