客户在漫游出访地需要信息咨询、障碍投诉或手机报失时可与漫游出访地

题目

客户在漫游出访地需要信息咨询、障碍投诉或手机报失时可与漫游出访地客户服务中心联系,也可与中国移动通信免费境外客户热线:()联系。

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第1题:

哪类投诉是指本地(归属地)一定区域范围内的客户出现的无信号、信号弱、信号不稳定以及其它网络覆盖相关的通信障碍。

A.网络覆盖

B.无法主被叫

C.省际出访漫游

D.省内漫游


正确答案:A

第2题:

针对国际漫游需使用wifi的客户,移动公司推出随e行WLAN国际及港澳台漫游出访业务。


正确答案:正确

第3题:

按照目前国内GSM的话路方案,MSC对国际移动号码是无法发起取路由信息过程的,而是按照普通国际号码直接送到长途局,判断下列说法正确的是:()

A.国际用户漫游到A地,则A地手机拨打该漫游手机不需要建立长途电路;

B.国际用户漫游到A地,则该漫游用户拨打A地手机不需要建立长途电路;

C.两个国际用户漫游到A地,则两用户互相拨打不需要建立长途电路;

D.A地手机拨打漫游至国外的A地手机需要具有国际长途权限。


参考答案:B

第4题:

短消息中心发送MT消息前需要获得向手机发送短消息的路由信息,获取路由信息的地址是:()

  • A、手机当前漫游地的MSC
  • B、手机当前漫游地的HLR
  • C、手机归属地的VLR
  • D、手机归属地的HLR

正确答案:D

第5题:

目前**139业务仅支持中国移动客户漫游出访后拨回中国大陆的电话。


正确答案:正确

第6题:

哪类投诉是指客户在本地(归属地)出现的登记不上移动网络以及无法主叫、无法被叫、无法主被叫中国移动网内客户的投诉。

A.网络覆盖

B.网内无法接通

C.省内漫游

D.省际出访漫游


正确答案:B

第7题:

漫游用户在用户归属地IMS网络(由PES/PSS)产生的话单送到归属地计费系统。在用户拜访地IMS网络(由P-CSCF)产生漫游话单送到集团级计费系统,由集团级计费系统对省际漫游来/出访话单按月统计生成结算报表,与各省进行结算。


正确答案:正确

第8题:

移动电话客户在漫游地拨叫漫游地或归属地110、119、120、122,免收漫游通话费。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

国际漫游来访客户的拨号方式遵照被访国家的拨号原则。国际漫游出访客户的拨号方式遵从中国移动通信GSM移动电话拨号方式。


正确答案:错误

第10题:

随e行WLAN国际漫游出访业务是指中国移动客户出访国际漫游时可在()国家的WLAN网络覆盖的地区时使用对应的认证方式进行无线上网。

  • A、香港
  • B、台湾
  • C、日本
  • D、韩国
  • E、美国

正确答案:A,B,C,D,E

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