卖家未对自身和厂家所提供的代购商品的售后服务政策进行说明,或者卖

题目

卖家未对自身和厂家所提供的代购商品的售后服务政策进行说明,或者卖家所提供的售后服务政策低于厂家但未取得买家同意,导致商品无法享受售后服务的,交易做退货退款处理。若商品在退货过程中非因买家责任导致商品被境内外海关没收、扣押或采取其他强制措施的,相应风险由()承担。

  • A、买家
  • B、卖家
  • C、商家
  • D、供应商
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

以下哪些行为属于违背承诺?()

  • A、平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行,但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易
  • B、卖家在商品标题或内容中承诺免运费,但买家实际下单时发现有运费
  • C、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务,但实际未履行
  • D、买家下单后但未支付之前,卖家私自修改提升价格

正确答案:A,B,C,D

第2题:

买家主张卖家出售的二手商品存在质量问题、假冒品牌等肉眼不可识别的问题,卖家应当按照淘宝的要求提供二手商品原始购物票据、具二手商品经营资质的供货方向卖家提供的供货票据等来源合法的二手商品收购凭证。卖家无法提供二手商品来源合规的相关凭证的,交易支持由()承担运费退货退款。

  • A、买家
  • B、卖家
  • C、厂家
  • D、供应商

正确答案:B

第3题:

什么商品只能以卖家承担运费的方式发布()。

A.秒杀

B.团购

C.代购

D.拍卖


参考答案:D

第4题:

飞猪旅行集市商品卖家未对()等消费者购买所需要了解的信息进行详细说明,导致买家损失的,按照《淘宝规则》描述不符的规定,每次扣三分。

  • A、预定须知
  • B、退改政策
  • C、限制条件
  • D、费用包含
  • E、费用不含
  • F、行程描述

正确答案:A,B,C,D,E,F

第5题:

大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项,交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的,由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品,且不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由()承担;卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的,交易支持退款买家,货物由卖家自行联系买家协商处理。

  • A、买家
  • B、卖家
  • C、厂家
  • D、供应商

正确答案:B

第6题:

卖家应积极提升自身(),为消费者提供高品质的商品及优质的服务。


正确答案:经营状况

第7题:

因卖家责任产生退货的,当买家提供无法退货的凭证(如被海关扣押等)或客观上退货存障的,卖家应主动向买家提供协商处理的方案。协商不成的,淘宝有权根据()合理诉求进行处理。

  • A、买家
  • B、卖家
  • C、厂家
  • D、供应商

正确答案:A

第8题:

卖家违背以下哪些交易承诺的,每次扣4分?()

A、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的

B、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠予的

C、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的

D、买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的


答案:ABCD

第9题:

根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,发布代购信息时,卖家应当对()等进行完整的描述。卖家所提供的售后服务政策低于厂家的,卖家应当向买家说明并取得买家的同意。

  • A、按照商品发布规范对所代购的商品
  • B、卖家自身和厂家对代购商品的售后服务政策
  • C、代购涉及的代理费
  • D、运费
  • E、质量
  • F、运送时间

正确答案:A,B,C,D

第10题:

发布代购信息时,卖家应当按照商品发布规范对所代购的商品进行描述,并对卖家自身和厂家对代购商品的售后服务政策、代购涉及的代理费、运费等进行完整的描述。卖家所提供的售后服务政策()于厂家的,卖家应当向买家说明并取得买家的同意。

  • A、低
  • B、等
  • C、高

正确答案:A

更多相关问题