在无证据的情况下，淘宝对投诉会怎么处理？

第1题：

客户在订购时发现颜色拍错了，客户在跟客服交流的时候应该怎么处理？（）

• A、让其申请退款重拍
• B、投诉维权要求退款
• C、让淘宝小二介入处理
• D、让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库

第2题：

淘宝对投诉的处理方式是怎么样的？

第3题：

第4题：

以下关于会员不当使用他人权利时，淘宝将会删除的商品或信息的说法正确的是（）。

• A、如果商家的商品页面存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，删除相应的商品信息；
• B、如果商家的店铺装修存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，清除店铺装修；
• C、如果商家店铺的域名、店铺名或会员名存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权店铺链接等，释放被投诉域名、店铺名或会员名。
• D、以上都不正确

第5题：

淘宝对违背承诺投诉的处理原则是什么？

第6题：

根据《淘宝网评价规则》，下列评价处理方式正确的是（）。

• A、淘宝将根据平台运营需要，调整评价的开放或计算逻辑
• B、淘宝对排查到的异常评价作减分、屏蔽、删除等处理
• C、评价被删除后，淘宝不会针对删除后的剩余评价重新计算积分
• D、被评价方须在评价方作出评价的30天内进行投诉；未在规定时间内投诉的，不予受理

第7题：

淘宝怎么处理回收后的会员账户？

第8题：

第9题：

天猫规则中，如果商家的商品页面存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，淘宝将会采取（）处理措施。

• A、下架
• B、删除
• C、扣分
• D、警告

第10题：

对发布不合格商品的卖家，淘宝会如何进行违规处理？