客户通过营业厅的()进行缴纳电费,称为营业厅自助交费。
第1题:
欠费停电后如何办理复电()
第2题:
目前电子渠道中哪些渠道开放了交费功能?()
第3题:
A.供电公司营业厅及各代收网点交费
B.银行委托
C.网上银行交费
D.电费充值卡交费
第4题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映11月30日到电力营业厅缴纳电费,但是与营业厅的保安人员发生了争吵,并且营业厅的保安人员还威胁用户,派发投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度业务。
第5题:
《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户缴纳电费时,营业厅收费人员拒收现金。应派发()业务。
第6题:
根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》,当客户同时以多种交费方式交纳一笔电费时,可以根据用户进行统一处理。
第7题:
农村居民客户可使用()等方式缴纳电费。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?()
第10题:
营业厅收费人员在收取电费过程中,如客户为部分交费,在客户填写《电费交纳保证书》后给予打印电费发票。