酒店对服务员面部表情的要求?
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
面部表情以及鉴别面部表情的能力在不同民族中是一致的。
A对
B错
第3题:
表情是情感表达的一种方式,也是人们交往的一种手段。它可分为【 】
A.言语表情、面部表情、身段表情
B.言语表情、身段表情、语调表情
C.言语表情、语调表情、面部表情
D.面部表情、身段表情、语调表情
第4题:
王先生来到酒店酒店前台,要求服务员帮忙刷电梯卡,他要到2205房间看望其朋友陈先生,服务员核对住客陈先生的信息与王先生所提供的信息一致,服务员即帮王先生刷电梯卡,服务员操作正确吗
第5题:
服务员点菜时应站在客人()可以观察客人面部表情的地方。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
希尔顿酒店要求总台服务员填写住宿登记表所有时间为3分钟。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
酒店对服务员肢体语言的要求?
第10题:
酒店服务员为尊重客人隐私应该注意哪些问题?