服务中基本礼貌用语是什么?
第1题:
十字基本礼貌用语
第2题:
服务文明用语的基本要求不包括()。
A文明
B礼貌
C亲切
D谦虚
第3题:
殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型?
第4题:
工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十一字礼貌用语是:您、您好、请、谢谢、对不起、再见。
第5题:
服务用语规范主要包括:招呼用语规范、道别用语规范和()规范。
第6题:
口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中,灵活用语、热情用语和下列()是服务 语言艺术最基本的表现。
A.标准用语
B.委婉用语
C.礼貌用语
D.沉默用语
第7题:
在饭店服务中,使用()是对服务员的基本要求.
第8题:
以下哪些话术是基本礼貌用语和服务用语?( )
A.请
B.您好
C.谢谢
D.对不起
第9题:
口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中,灵活用语、热情用语和下列()是服务语言艺术最基本的表现。
第10题:
车站服务总要求:仪表端庄、()、服务周到、作业标准、环境整洁。