什么是保证类预订，包括哪几种方式？
第1题：
A.临时类预订
B.保证类预订
C.确认类预订
D.超额预订
第2题：
什么是保证性预订？对此类预订应注意的问题是什么？
第3题：
A.临时性预订
B.确认类预订
C.保证类预订
D.团体订房
E.等候类订房
第4题：
保证类预订包括哪几种方式？
第5题：
保证类预订的核心是（）。
第6题：
保证类预订
第7题：
客人的订房要求已被接受，而且饭店以口头或书面形式予以了确认的预订类别是（）。
第8题：
预订的方式包括以下哪几种
A. 电话预订
B. 面谈
C. 传真预订
D. 信函预订
E. 互联网预订
第9题：
客房预订有三类，即非保证类预订、（）、（）。
第10题：
对于保证类预订，客人取消预订不退还订金。